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Caméra IP Extérieure Motorisée HD WiFi Zoom Agrandir l'image

Caméra Dôme IP WiFi Extérieure Motorisée Zoom

rating 38 avis | 214 questions sur le produit

Caméra professionnelle dôme motorisée WiFi muni d'un capteur Full HD, d'un zoom optique x5 et d'une vision nocturne puissante. Ce produit répond à toutes les exigences de la vidéosurveillance extérieure de qualité et au meilleur prix.

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Disponibilité : En stock

149,95 €

Livraison gratuite en France (à partir de 50€ d’achats). Tarifs UE et DOM-TOM
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Description

Points Forts :

  • Installation Facile
  • Connexion WiFi ou filaire
  • 4 antennes WiFi 
  • Micro et haut-parleur intégrés
  • Extérieure et Motorisée
  • Qualité d'image Full HD
  • Vision Nocturne en couleur
  • Zoom optique x5
  • Détection de mouvement avec alertes
  • Enregistrement en continu ou programmé
  • Suivi de mouvement

Installation et Utilisation

Cette caméra WiFi panoramique infrarouge vous permet de monter un système de sécurité complet pour l'extérieur, et cela seulement en quelques minutes. Accédez à cette caméra dôme IP PTZ à distance, enregistrez, surveillez en direct, faites bouger la caméra manuellement ou automatiquement.

En effet, l'installation est simplifiée au maximum avec cette caméra nouvelle génération. Il suffit de télécharger une application gratuite sur AppStore ou GooglePlay et scanner le code barre de l'appareil avec votre smartphone.

Vidéosurveillance Jour et Nuit

Le système de motorisation intégré offre une couverture très étendue : 270° en horizontal et 90° en vertical. Vous couvrez donc le maximum d'espace avec une seule camera. Equipée de 14 leds infrarouges, la caméra peut voir même dans le noir total à distance jusqu'à 25 mètres environ. 

Vision de nuit infrarouge (noir et blanc), couleur (avec leds blanches activées) ou intelligente (les leds blanches s'activent dès qu'un mouvement est détecté et s'éteignent automatiquement au bout de 3 minutes).

Enregistrement

Côté enregistrement, vous avez la possibilité d'enregistrer sur plusieurs supports différents (la carte mémoire, le disque dur de votre PC, enregistreur numérique NVR), vous pouvez gérer l'enregistrement en local ou à distance. Le logiciel de vidéosurveillance permet d'analyser et d'organiser les vidéos enregistrées. 

Le logiciel pourra envoyer des alertes par email et des notifications sur votre smartphone. La caméra va en même temps déclencher l'enregistrement vidéo de haute qualité que vous pourrez consulter par la suite.

Type d'enregistrement : en continu, selon les horaires ou à détection de mouvement.

Qualité d'image HD et Zoom Optique

Finalement, la résolution vidéo HD 1080P et l'objectif avec le zoom optique x5 permettent à ce produit d'offrir une image grande précision et de permettre d'identifier facilement un intrus ou de reconnaître rapidement un acte de malveillance.

Caractéristiques techniques :

Capteur Haute Définition CMOS 1/4" couleur HD
Objectif 2 MP (f=4mm, F=2.0)
Haute Résolution Full HD 1080P 1920*1080
Format de compression vidéo et photo : H.265 / JPEG
Protocole ONVIF
Filtre IR CUT
Mode Infrarouge (14 leds)
Déclenchement automatique de l’enregistrement
Détection des mouvements avec notifications push-up smartphone
Alertes par email
Etanchéité norme IP54
Connexion réseau sans fil sécurisée : normes Wi-Fi IEEE802.11b/g/n – 150MBps
Connexion Ethernet RJ45
Sécurité maximum : WEP, WPA/WPA2,WPA-PSK/WPA2-PSK, WPS supporté
Protocoles & Normes : TCP/IP, DHCP, FTP, SMTP, NTP, UPNP, HTTP, UDP/IP, WPS, DDNS P2P
Logiciel de gestion pour PC Windows
Compatible avec smartphones et tablettes Apple et Android
Dimensions : 18 x 15 x 12 cm
Alimentation Secteur 12V2A

Le contenu du colis : caméra PI PTZ WiFi, antenne WiFi, adaptateur-secteur, notice.

Questions et Réponses



Question : Bonjour , une fois la carte SD pleine , peut-on la vider directement via l’application sur IPhone ? Ou seulement via un PC ? Merci

Anthony - 27/02/2021

Réponse :

Bonjour,


Oui bien sur, vous avez accès à tous les fichiers à distance via votre smartphone et pouvez les trier, les supprimer, les enregistrer, comme vous le voulez. 


Cependant, ce n'est même pas une manipulation nécessaire car l'application propose par défaut le mode d'enregistrement en boucle. Cela signifie que lorsque la carte est pleine, les enregistrements continuent, en supprimant au fur et à mesure les plus anciens. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour . Peux t on installer deux caméras de ce type derrière la même box ? L appli sur l iPhone permet elle de contrôler les deux caméras sans conflits ?

Manuel - 21/04/2019

Réponse :

Bonjour,


Oui bien sur, vous pouvez mettre jusqu'à 8 caméras sur la même application. Du côté de votre box cela ne pose pas de problème non plus, vous pouvez connectez beaucoup d'appareils à une même box. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, j'ai déjà un réseau avec des caméras Heden. Ce modèle est-il compatible avec le logiciel Heden de vidéeo surveillance, ou inversement, les caméras Heden sont-elles reconnues par le logiciel PC fourni avec ce produit ? merci

Pierre - 16/04/2019

Réponse :

Bonjour,


Nous sommes désolé mais nos caméras ne sont pas compatibles avec les logiciels HEDEN, elles disposent de leurs propres applications. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour , si j'installe plusieurs cameras , avec votre application, je peux voir ce qu'il se passe en temps réel de toutes les cameras sans etre obligé de cliquer sur l'une ou l'autre , et je voudrais savoir si je peux aussi installer l'application sur un PC en windows xp et vista ?? et aussi voir ce qu'il se passe en temps réel Cordialement

Michel Laroche - 06/04/2019

Réponse :

Bonjour, 


Oui, vous avez la possibilité de voir jusqu'à 4 caméras en direct avec l'écran smartphone coupé en 4 du coup pour visualiser. Après vous pouvez sélectionner n'importe quelle caméra pour grossir l'image, etc. Ce sont des options de visualisation tout à fait standard qui sont disponibles sur l'application utilisée pour cette caméra. 


Vous pouvez également utiliser un PC avec Windows pour la visualisation également et le paramétrage même si en général le smartphone est bien plus pratique et utilisé (réception des notifications, très facile à prendre en main avec le tactile, etc). 


L'important est d'avoir le WiFi à proximité de la caméra. A partir du moment où c'est le cas, vous pouvez voir à tout moment les images en direct de la caméra, la piloter avec votre tactile (motorisée), consulter les enregistrements à distance, etc. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour je pense acheter votre produit.. Je voudrait savoir si il est possible d'avoir des led invisibles pour la vision de nuit. Merci

Jean noel - 09/03/2019

Réponse :

Bonjour,


Seuls quelques modèles espions proposent des LEDs totalement invisibles. 


Sur ce modèle WiFi qui vous intéresse, elles seront visibles, bien que très discrètes. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour Existe-t’il une mise à jour de firmware sur ce type de camera ? Merci

JMG - 08/03/2019

Réponse :

Bonjour,


Nous n'avons pas la main sur les mise à jour firmware de vos appareils. Lorsqu'il y en aura une de disponible, elle sera proposée via l'application utilisée. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : bonjour la détection de mouvement fonctionne t'elle sur 350° ou seulement dans la direction de l'objectif.(75°).? Ainsi la camera suit la personne sur 350°. merci

jean philippe faucon - 26/02/2019

Réponse :

Bonjour,


La détection de mouvement ne fonctionne que dans la direction de l'objectif, cependant l'angle est un peu supérieur à 75°. 


Il n'y a aucun suivi de mouvement automatique sur nos produits pour une caméra extérieure. La motorisation doit être fait manuellement à partir de votre smartphone notamment pour consulter les alentours à tout moment par exemple. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, J'ai l'intention de poser cette caméra sur un angle extérieur de ma maison afin de surveiller 2 côtés en même temps. Quand vous parlez de rotation automatique, est ce que lorsque la caméra est tournée sur un côté elle se retourne automatiquement sur elle-même pour filmer une détection qui se passerait sur l'autre côté (à 270 °) ? Si c'est le cas, j'achète immédiatement de produit. Dans le cas contraire, pouvez vous m'en conseiller un autre ? Merci d'avance de votre réponse.

Jean-Marc CORBIER - 21/02/2019

Réponse :

Bonjour,


Pour l'ensemble de nos produits dôme motorisée, le suivi de mouvement n'est pas automatique. La seule façon de diriger la caméra est de le faire à distance via votre smartphone ou PC. Il n'y a pas de suivi automatique. 


Le seul modèle disposant d'un suivi de mouvement automatique que l'on propose est une petite caméra intérieure : https://www.camerasurveillance.net/39-camera-ip-cloud-wifi-motorisee-suivi-mouvement.html 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour peut on communiquer avec un intrus via cette caméra

Alban vrignaud - 04/02/2019

Réponse :

Bonjour,


Non, sur ce modèle c'est impossible. Il faut prendre le modèle juste au dessus : https://www.camerasurveillance.net/51-camera-wifi-dome-exterieure-motorisee-zoom-hd.html 


Celui ci dispose d'un Haut parleur intégré. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bjour. Faut-il un smartphone de dernière génération. Car moi j'ai un samsung Galaxy J2 (numéro du modèle : SM-J200Y). Avant d'acheter votre produit je voudrai être sur que je pourrais avoir accès à la caméra avec mon téléphone. Merci.

RIVIERE Sandra - 21/01/2019

Réponse :

Bonjour,


L'application compatible avec cette caméra est compatible avec toutes les versions androïd à partir de la version 3.0 


Vous n'aurez donc aucune difficulté à faire fonctionner la caméra sur votre smartphone. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Je voulais savoir si la caméra est étanche ?

Brival - 18/01/2019

Réponse :

Bonjour,


Il s'agit d'une caméra Extérieure, elle est donc bien étanche et faite pour résister aux intempéries. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, cette caméra doit-elle est branchée sur prise 220v?

Manu - 12/01/2019

Réponse :

Bonjour,


Oui cette caméra doit être alimentée en permanence via un adaptateur secteur sur une prise 230V. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour,avec cette caméra dome peut etre couplée à une sirène exter.Cordialement

Bogé - 11/01/2019

Réponse :

Bonjour,


Non, en général nos produits ne peuvent être mis en lien avec une sirène extérieure. Cependant, vu qu'il s'agit d'une caméra WiFi, vous aurez alertes et notifications sur votre smartphone aussitôt qu'une présence sera détectée. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : puis je installer le logiciel sur plusieurs telephones + un pc ?

jacques - 26/12/2018

Réponse :

Bonjour,


Pour ce qui est de l'application smartphone, vous pouvez l'installer sur autant d'appareil compatible que vous souhaitez : smartphone ou tablette. Il s'agit d'une application gratuite disponible sur le playstore ou appstore qui ne dispose d'aucune limite d'utilisation. 


Pour ce qui est de l'interface PC vous pouvez seulement en local, c'est à dire sur votre PC qui devrait être sur le même réseau que votre caméra finalement. Et bien entendu vous pouvez être sur votre PC et sur vos applications, cela ne pose aucun problème. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : bonjour et bonnes fêtes j'aimerai savoir s'il existe des mises a jour du programme et le lien svp si c le ca ? je n'arrive pas a sectionner les zones d'alarme elles n'apparaissent pas sur l'écran ? merci de votre réponse

eric chaudet - 26/12/2018

Réponse :

Bonjour,


Il existe effectivement des mises à jour de l'application smartphone IPC View régulièrement. Pour ce qui est de l'interface PC, ce n'est pas prévu. 


Pour ce qui est de la délimitation des zones d'alarmes, ce n'est pas disponible dans les options proposées sur le smartphone mais seulement sur l'interface PC. Nous pouvons vous conseillez ce lien : https://www.youtube.com/watch?v=XnJ5uCE6gzU pour voir les diverses options proposées par l'interface PC. 


Vous trouverez l'interface avec la délimitation des zones. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour Pour cette caméra dôme wifi faut il raccorder avec des fils comment ça marche y a t’il une notice ou un schéma de branchement car je veux pas faire d’erreur avant d’acheter 2 caméras Merci

Rene SORGE - 22/11/2018

Réponse :

Bonjour, 


Pour ce modèle, et comme pour toutes les caméras IP WiFi, il vous faut une alimentation secteur pour alimenter la caméra. Et une box internet, fournissant un bon réseau WiFi, pour y connecter la caméra. 


Il vous faudra vous brancher directement en filaire via un câble RJ45 sur votre box pour la première installation, puis basculer la caméra sur le WiFi si c'est ce que vous souhaitez comme mode de fonctionnement. 


Vous n'aurez alors besoin de rien d'autres qu'une alimentation électrique standard pour son fonctionnement. 


Le mode d'emploi en français vous est fourni par mail lors de l'expédition de votre commande. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour Peut-on gérer 2 caméras avec 2 smartphones différents Merci

René SORGE - 21/11/2018

Réponse :

Bonjour,


C'est effectivement possible. Il vous suffira d'installer l'application sur les 2 smartphones et de lier sur les 2 smartphones, la caméra. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour; Nous avons un système des cameras en place avec console bien-sur; est ce que une dôme pourras être brancher sur le même système? Ou une configuration est nécessaire? Cordialement Paul

Hottens - 03/11/2018

Réponse :

Bonjour,


De quoi parlez vous exactement quand vous dites que vous avez un système de caméras avec console ? 


Concernant cette caméra, c'est globalement comme toutes les caméras IP, il vous faut la lier avec une application (smartphone) qui permettra de paramétrer la caméra de A à Z  : images, enregistrements, WiFi, visualisation en direct. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : pouvez vous m'indiquer la distance pour la camera en wifi. merci.

remy jegat - 02/11/2018

Réponse :

Bonjour,


Sur cette caméra, et pour toute autre caméra WiFi. La portée du réseau WiFi par rapport à la box est d'environ 20m. Cela peut varier, et dépend aussi de votre opérateur, débit, etc. Mais en général, la portée se trouve entre 15 et 25m entre la caméra et la box. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, Est ce que la camera fonctionne avec l'application YOOSE? Merci

Doumé - 26/10/2018

Réponse :

Bonjour,


Non cette caméra utilise une autre application que YOOSEE. 


Voici la liste des caméras compatibles avec l'application YOOSEE : 


https://www.camerasurveillance.net/50-mini-camera-ip-wifi-infrarouge.html
https://www.camerasurveillance.net/53-camera-surveillance-ip-wifi-motorisee-hd.html
https://www.camerasurveillance.net/58-mini-camera-wifi-hd-exterieure.html
https://www.camerasurveillance.net/52-camera-ip-wifi-exterieur-hd.html 



Il y en a pour l'extérieur et l'intérieur. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : bonjour j'aimerais savoir , juste à quel température positive ou négative fonctionne la caméra, sachant je suis dans une région montagneuse . merci

paris - 25/10/2018

Réponse :

Bonjour,


D'après les données constructeur, cette caméra est résistante à des températures allant de -10 à 60°C. Cependant ce ne sont que des données théoriques. Bien entendu, si il arrive que vous soyez en dehors de cette plage de température, cela ne signifie pas que la caméra ne va pas fonctionner. Mais il faut tout de même les prendre en compte. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, Peut-on se connecter à la caméra et surveiller à distance la maison, le jardin,... et faire pivoter la caméra sans que cette dernière ait détecté quoi que ce soit ?

ROGER LAGARDE - 11/10/2018

Réponse :

Bonjour,


Bien entendu tout cela est possible et c'est le principe même de cette caméra. Vous pouvez laisser la caméra fonctionner de A à Z en automatique avec les enregistrements etc, mais vous pouvez également à tout moment vous connecter à distance sur la caméra, visualiser les enregistrements, le flux direct, et faire pivoter la caméra comme vous le souhaitez, le tout avec votre smartphone. 


La seule condition pour tout cela, est que la caméra dispose bien du WiFi chez vous. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : peut on installer plusieurs camera sur la mème box

bernard - 10/10/2018

Réponse :

Bonjour,


Bien sur, autant que vous le souhaitez. Il faut juste que votre connexion internet puisse le supporter. Si votre débit internet est correct, vous pouvez aisément en installer 2 ou 3. 


Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, quel modèle de caméra intérieure est compatible avec cette caméra extérieure pour être consultée sur une seule application ? Merci

Arnaud - 03/10/2018

Réponse :

Bonjour,


Nous n'avons aucune caméra intérieure compatible avec la même application que celle utilisée par les caméras dômes. 


Cependant, les modèles qui peuvent se mettre à l'extérieur sont tout à fait compatibles à l'intérieur, là où l'inverse est impossible. 


Merci pour votre intérêt.  

Question : Bonjour,j'ai eu une mauvaise expérience avec une caméra dôme de l'un de vos concurent,la connexion s'est avérée impossible et j'ai dû la retourner. Voici mon profil, je possède un IPhone 7+ , un ordinateur mini Mac cube et ma box est une freebox révolution . Puis je configurer la caméra avec ce matériel ou dois-je obligatoirement avoir un PC avec lecteur de disque. Merci de votre aide. Bernard69

Bernard69 - 22/09/2018

Réponse : Bonjour,
Nous possédons la toute dernière version de cette caméra avec l'utilisation d'un nouveau serveur etc, qui est compatible avec tout iphone, ipad, ou smartphone et tablette android. 
Cependant, nous ne pouvons absolument pas garantir le bon fonctionnement sur votre mac. De plus il n'y a aucun support technique sur Mac. 
Mais si vous ne souhaitez qu'une utilisation portable, vous n'aurez aucune difficulté. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour votre caméra doit capter le wifi de la maison . A combien de mettre peut elle capter ? Existe t elle en noir ? Merci

Christophe - 11/09/2018

Réponse : Bonjour, 
Effectivement une caméra WiFi est faite pour aller sur n'importe quelle WiFi. En moyenne pour capter la caméra ne doit pas être à plus de 20m de la box sans obstacle. Donc il vaut mieux compter environ 15m. 
Nous sommes désolé mais le seul coloris que nous avons à proposer sur nos caméras est celui proposé sur les photos. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, Ce produit fonctionné t'il en Guadeloupe et avec la livebox orange ?

Alain - 11/09/2018

Réponse : Bonjour,
Bien sur ! Ce produit fonctionne absolument partout, il est simplement dépendant d'internet. Il vous faut donc un réseau internet correct et la caméra fonctionnera parfaitement. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : la carte sd est elle instaler sur la camera ou sur un autre suport?

victor - 03/09/2018

Réponse : Bonjour,
La carte SD est insérer dans la caméra. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : bjr la camera est elle conçue avec rotation auto sur presence capte hors chant?

victor - 31/08/2018

Réponse : Bonjour,
Vous pouvez voir à enregistrer des mouvements de la caméra et les lancer quand vous le souhaitez à distance, mais il n'y a pas de suivi automatique d'une personne détectée par exemple. 
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, je voudrais savoir si l’alimentation de ce produit se fait par batterie Toujours sur ce produit Enregistrement carte mémoire me semble t'il mais consultable par smartphone cette carte. Également possibilité d'avoir une aide à la configuration de toutes vos caméras. Mes besoins en fait, sont une caméra HD Wifi avec Batterie,de bonne qualité usage extérieur sans aucun câble quel qu'i soit sachant que ma wifi se trouve à moins de 10 m de l'emplacement de ma future caméra. Vous avez quoi à me proposer, sachant que j'ai un Budget entre 120 et 200 euros maximum.. Merci de répondre à toutes mes questions. ( dans les meilleurs délais si possible ) Salutations

JOCELYN - 30/08/2018

Réponse : Bonjour, cette camera nécessite l'alimentation sur secteur. Voici 2 cameras extérieures sur batterie qui pourraient vous convenir : 
1. https://www.camerasurveillance.net/80-camera-wifi-autonome-exterieure-batterie.html
2. https://www.camerasurveillance.net/24-camera-wifi-solaire-exterieure-autonome.html
Le support technique est disponible gratuitement pour tous les produits (sous 30 jours après la réception du produit).
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, Quelle est la distance maximum de la box où l'on peut installer cette caméra ? ayant un terrain en angle droit, j'aurais besoin de la fixer à 15m de la maison et quasi 25m de la box. Merci d'avance !

jean-yves - 16/08/2018

Réponse : Bonjour,
Cela va dépendre de votre portée de WiFi. Suivant le début que vous avez, l'opérateur, etc, la distance n'est pas vraiment fixe. 
En moyenne la box doit être à 15m environ de votre caméra grand maximum.
Après, si jamais vous avez une portée un peu limitée et voyez que la connexion est instable entre la caméra et votre WiFi, il existe dans le commerce ce que l'on appel des répéteur WiFi, qui permettent de déployer votre signal internet et d'étendre sa portée. Cela ne coûte qu'une poignée d'euros et est très efficace. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour Cette caméra peut elle être pilotée sur un iMac Peut ont délimiter la zone à surveiller Différence entre celle là et celle à 200€ qui est présentée plus bas ? Merci

Gilles - 05/08/2018

Réponse : Bonjour,
Bien sur l'application est disponible sur smartphone android/Ios, pour ce qui est de l'utilisation PC, cela se fait en local via l'explorateur Internet Explorer. Aucune application n'est nécessaire. 
Il est effectivement possible de sélectionner les zones exactes à cibler pour votre surveillance. 
La différence de prix se justifie notamment avec le zoom optique. Sur la caméra la moins cher, le zoom n'est que numérique et donc de loin la netteté est loin d'être aussi intéressante que celle du zoom optique proposé sur la caméra à 200E. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, cette camera possède t'elle un zoom ..... en vous remerciant par avance

frederic - 28/07/2018

Réponse : Bonjour,
Le zoom de cette caméra est numérique. Pour un zoom optique, il faut prendre sa "grande soeur"  ici : https://www.camerasurveillance.net/51-camera-wifi-dome-exterieure-motorisee-zoom-hd.html
Il s'agit du même modèle que la caméra qui vous intéressait mais avec le zoom en + ainsi qu'une mémoire interne évitant l'achat d'une carte micro SD supplémentaire. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : bonjour je n'arrive pas à connecter la camera que ce soit avec un android ou ios j'ai bien le nom de la camera IP camera user et admin en mot de passe l'identification se fait bien par le scan j'ai rentre la cle wifi ,le telephone met environ 2 mn mais lorsque je demande la connection s'affiche au bout de secondes deconnection pouvez vous me dire ce que je fais mal cordialement philippe

philippe - 28/07/2018

Réponse : Bonjour, 
Si la connexion s'établie c'est que le problème vient peut être de votre réseau WiFi tout simplement. Avez vous un message d'erreur quelconque lorsque vous avez une deconnexion ? 
Cela peut venir de la qualité du signal WiFi, quel débit avez vous ? si vous l'ignorez, vous pouvez utiliser le site speedtest.net qui, en vous mettant connecté sur votre box, vous diras le débit que vous avez. Il faut qu'il soi au moins égal à 1,5/2Mo pour être considéré comme suffisant. 
merci pour votre intérêt. 

Question : bonjour peut on entendre parler sur cette camera vu qu il y a le micro sur l application du smartphone merci de votre reponse

angelique - 23/07/2018

Réponse : Bonjour,
Oui il y a la détection sonore sur cette caméra. Vous pourrez entendre les sons durant la consultation des enregistrements. 
merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour , merci de votre précèdente réponse rapide , avez vous des poseurs pour vos caméras , si oui , combien cela coute ?

Omar - 10/07/2018

Réponse : Bonjour,
Nous sommes désolé mais nous n'avons pas de service pour l'installation de nos appareils. 
Cependant nous vous assurons que cela ne demande aucune compétence particulière. Pour la pose c'est une chose à laquelle nous ne pouvons participer, mais concernant ensuite l'installation et l'utilisation, un mode d'emploi français fait par nos soins est fourni, et nous restons à disposition pour tout conseils. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : BONJOUR IL Y A T IL UN ABONNEMENT MENSUEL POUR LA SOCIETE OU AUTRE EN DEHORS DE L ACHAT DE LA CAMERA MERCI DAN

DAN - 08/07/2018

Réponse : Bonjour,
Bien sur que non. Aucun abonnement ni quoi que ce soit d'autres n'est demandé en plus de l'achat. Les applications compatibles avec les caméras sont gratuites également. Pas d'inquiétude, rien ne vous sera demandé d'autre après la commande. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Comment passez le cable secteur vers l ' intérieur avec un mur de 25 cm et une fiche prise assez large visiblement (il faut faire un gros trou pour passer la fiche) ? Faut il obligatoirement une carte SD pour enregistrer , si oui une combien de go ?

Omar - 08/07/2018

Réponse : Concernant la fiche alimentation de la caméra, elle fait 27mm x 20mm. Prenez un peut de marge disons 30x25 par exemple et vous avez les dimensions pour le trou dans le mur. 
Concernant la carte micro SD elle est effectivement nécessaire pour l'enregistrement. Sans elle vous ne pourrez que visualiser en direct. 
Cette caméra accepte une carte micro SD allant jusqu'à 64go. Nous proposons en option sur notre site des cartes micro SD de 16 et 32go. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : bonsoir pouvez vous me dire si on la branche ,ou si c est sans fil. cordialement

michel - 28/06/2018

Réponse : Bonjour,
Cette caméra doit être alimentée sur une prise électrique via son adaptateur secteur. Elle ne dispose d'aucune batterie qui pourrait la rendre autonome. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Comment met-on la carte mémoire SD , Comment démonter le boitier pour mettre la carte a mémoire ? Je pense que c'est la première chose a faire , avant l'installation PC Windows Cordialement.

jean - 01/06/2018

Réponse : Bonjour, 
Pour démonter la caméra c'est très simple, il y a 4 vis présentes autour de l'objectif, il suffit de les retirer. Vous devriez observer ensuite le slot de la carte micro SD. 
En effet si vous possédez une carte et que vous souhaitez faire des enregistrements, il vaut mieux placer cette carte avant tout autre chose ! 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, es ce qu'on est obligé de vider la carte SD. Quand la carte SD est pleine, es ce que l'on peut encore recevoir des vidéos sur smartphones ou PC? merci

Jean Cl - 29/05/2018

Réponse : Bonjour,
Cette caméra a des fonctionnalités destinée à installer la caméra avec sa carte SD et à visualiser flux et enregistrements sans que l'on y retouche. 
Ainsi, il y a un mode permettant d'écrire en continu sur votre carte SD en supprimant les fichiers les plus anciens afin de pouvoir continuer les enregistrements, et de quoi visualiser à distance via smartphone ou PC l'ensemble de vos enregistrements, photos, ou encore le flux en direct de la caméra. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour Cette caméra est-elle compatible avec les nas Synology (DMS) Cordialement

Pat - 22/05/2018

Réponse : Bonjour, 
Nous n'avons jamais eut l'occasion de le tester donc nous ne pouvons vous le confirmer. Mais d'un point de vue informatique, rien ne vous empèche d'utiliser ce NAS comme espace de stockage. 
Merci pour votre intérêt

Question : Bonjour, Qui est le fabricant de la caméra ou la marque Merci

Roland - 27/04/2018

Réponse : Bonjour, 
Il n'y a pas vraiment de fabricant pour cette caméra. Ce produit est fabriqué par plusieurs usines sous marque blanche. 
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour. Quelle est la durée de garantie. Ou se trouve le sav ,et à quelle condition . Merci.

Michel - 26/04/2018

Réponse : Bonjour,
La garantie est d'un an pour tous nos produits. Concernant le SAV vous pouvez nous contacter via notre site. Nous sommes à votre disposition. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, comment mettre en place la carte SD

Daniel - 26/04/2018

Réponse : Bonjour, 
L'emplacement de la carte micro SD se trouve à l'intérieur de la caméra, rassurez vous une fois installée vous n'aurez plus à la déplacer. 
Il vous faut enlever les vis se trouvant autour de l'objectif, il y en a 4. 
La partie support et objectif de la caméra devraient se séparer facilement et vous verrez sur la carte l'emplacement de la carte micro SD. Insérez la ici. 
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, Nous aimerions installer cette caméra mais nous voudrions la brancher directement sur une boite de dérivation sans passer par une prise de courant. Est-ce possible, en sachant que nous serions sur du 220 volts? Merci.

Maud - 25/04/2018

Réponse : Bonjour,
Non il ne faut surtout pas passer directement par le 220V ! Il faut que la tension d'alimentation de la caméra soit du 12V, c'est pour cela que l'adaptateur est fournit permettant ainsi de passer directement au 12V en le branchant sur une prise. 
Si vous brancher la caméra directement sur le 220V elle va de suite cramée..
Merci pour votre intérêt .

Question : Bonjour, j'aimerais savoir quelle différence, il y a entre votre caméra et la caméra Wanscam HW0038 a 89.90euros. Sur le site HDS-STORE. Dans l'attente d'une réponse merci

fred - 15/04/2018

Réponse : Bonjour, 
L'apparence peut être identique, mais les fabricants ne sont pas toujours les mêmes. Il y a des différences d'un point de vue fabrication avec différentes qualités de composants, de logiciels, etc. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : comment ouvrir la camera pour introduire la micro sd?

Roger - 15/04/2018

Réponse : Bonjour,
Il vous faut dévisser le capot à l'avant de la caméra, vous trouverez 4 vis. 
Le slot de la carte micro SD se trouve juste derrière. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, pouvons nous voir ce que la camera film meme si je suis chez moi a une distance de 50 km de la camera? Merci

Ben - 11/04/2018

Réponse : Bonjour, 
Les seules conditions à respecter sont que votre caméras, ainsi que votre équipement de visualisation (smartphone, tablette) soient tous 2 connectés sur internet. Si c'est le cas, vous pourrez voir les images de votre caméra où que vous soyez dans le monde. 
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour est ce que être camera enregistre le son et jusqu’a combien de mètre en plein jour merci

Emilie - 10/04/2018

Réponse : Bonjour,
Ce produit offre une excellente qualité d'image mais ne possède aucun micro permettant la détection sonore. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour . Pour une utilisation a distance ( smartphone ou pc ) via la box (forcement) faut il configurer un DYNDNS ds la box ? ou bien l appli ( smartphone ou pc) se debrouille autrement ( je n ai pas d IP fixe (wan) sur la Box)

manuel - 06/04/2018

Réponse : Bonjour, 
Pas d'inquiétude tout cela n'est pas nécessaire et entièrement géré par l'application. 
Il vous suffira de mettre votre téléphone et votre caméra sur votre réseau internet, on vous demandera un ID et le mot de passe de votre caméra sur l'application, puis le pairage s'effectuera. Ensuite tout est géré automatiquement. Dès que vous rallumerez votre caméra ou/et votre application, vous aurez directement accès aux images. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour . Cette camera est elle compatible avec IE 10 ou Edge ?

manuel - 06/04/2018

Réponse : Bonjour,
Cette caméra ne sera compatible que via Internet Explorer (La dernière version, la 11, est préférable). Sur un autre explorateur vous rencontrerez des problèmes d'affichage lors de votre connexion sur l'interface de la caméra. 
Merci votre intérêt.

Question : camera installee. bonne definition d image.... mais je ne c pas comment programmer cette derniere pour avoir des alertes si une personne passe dans le champ... merci de me renseigner

Serge - 04/04/2018

Réponse : Bonjour monsieur,
Vous avez dû recevoir une notice d'installation par e-mail en français. A la fin de ce mode d'emploi, vous trouverez un lien qui vous envoie vers une notice bien plus complète et qui vous permettra de régler tout ce qui est enregistrements et alarmes sur votre application. 
Voici le lien vers ce mode d'emploi : https://www.camerasurveillance.net/soft/GR0038-GR0045-enregistrement.pdf  Cela devrait solutionner votre problème. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : pourquoi je ne puis visualiser ma maison alors que je suis a un km a vol d oiseau .... je m interroge si je part a 800 km....

Serge - 04/04/2018

Réponse : Bonjour,
La distance n'a aucune importance tant que vous avez internet de capter par la caméra ET votre smartphone. 
Êtes vous bien certain d'avoir mis la caméra sur un réseau Wi-Fi et d'avoir activé la 3G/4G sur votre téléphone afin d'être sur internet également ? 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Je viens de recevoir mon colis super..... branchement effectué sur portable.... mais impossible sur pc... desagreable surprise de trouver le cd fendu... pouvez vous remedier a cet etat de fait... merci

Serge - 04/04/2018

Réponse : Bonjour,
Nous sommes désolé pour votre CD, il a surement été malmené pendant le transport :/ Nous aurons des difficultés à fournir un autre CD, mais nous pouvons vous envoyer vers le lien suivant : https://www.camerasurveillance.net/soft/GR0038-GR0045-CD.rar
il vous permettra de télécharger en fichier .rar l'ensemble des données présents sur le disque. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : peut on se connecter en direct a la camera à l aide d'un smartphone,y a t il un zoom et si oui quel est sa puissance.Merci pour votre réponse.

pascal - 02/04/2018

Réponse : Bonjour, 
Oui bien sur, il existe une application afin de visualiser et paramétrer directement à distance votre caméra via votre smartphone ou tablette. 
Concernant le zoom, sur ce produit il s'agit d'un zoom numérique. Il permet de beaucoup grossir mais l'image sera de plus en plus flou au fur et à mesure de la force de zoom. 
Si vous recherchez un produit avec un zoom de grande profondeur fournissant une qualité d'image toujours parfaite, vous pouvez voir le lien suivant : https://www.camerasurveillance.net/51-camera-wifi-dome-exterieure-motorisee-zoom-hd.html
Ce produit est un peu plus cher que le précédent, c'est la même gamme, même logiciel, mais ce dernier possède un zoom optique. 
Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, quelle est la température minimale utilisation de la caméra ? Cordialement

ludo - 01/04/2018

Réponse : Bonjour,
Les températures supportées par cette caméra sont entre -10 et +50°C. Ce sont des valeurs théoriques données par les constructeurs. 
Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour Peut on: 1° Visionner en temps réel sur PC windows10 ? 2° Lire les enregistrements alerte/déclenchement sur PC windows 10 Cordialement

BERNARD - 31/03/2018

Réponse : Bonjour, Effectivement tout cela est possible. La caméra est fonctionnelle avec une application smartphone/tablette, mais possède également son propre interface PC pour ceux qui souhaite tout surveiller et contrôler à partir de leur ordinateur.  Il est également tout à fait possible de lire la carte SD de l'appareil. Merci pour votre intérêt. 

Question : Bonjour, Peut on connaître le logiciel qu'il faut télécharger pour paramétrer la camera? Merci de votre réponse

Marc - 26/02/2018

Réponse : Bonjour, il y a plusieurs applications qui seront compatibles, nous recommandons P2PIPC. Merci.

Question : Bonjour Je voudrais savoir si avec votre "Caméra Dôme IP Extérieure Motorisée HD WiFi" on peut la connecter a votre "Enregistreur Numérique Universel 4 Voies" et visualiser directement sur un écran brancher dessus ? Cordialement

Hubrecht - 14/02/2018

Réponse : Bonjour, Absolument, cette caméra est raccordable sur notre enregistreur pour visualiser le retour vidéo dessus. Cordialement

Question : bonjour sur se produit est il possible d'avoir les images filmer en direct directement sur le téléphone,tablette , ordinateur ? et en temps réel ? ou est ce qu'il est uniquement possible d'enregistrer ? et dernière question comment se recharge t'elle ?

emilie - 13/02/2018

Réponse : Bonjour, cette camera filme en direct et vous permet d'avoir un retour vidéo sur smartphone, tablette et PC Windows, le tout en temps réel. Il est également possible de voir vos enregistrements. La camera est alimentée par secteur et ne possède pas de batterie. Cordialement

Question : merci de m'indiquer la longueur du cable d'alimentation électrique ?

OLIVIER - 12/02/2018

Réponse : Bonjour,la longueur du cable d'alimentation est d'environ 1.5 metres.Cordialement

Question : Bonjour 1 -Peux-ton zoomer avec cette camera 2- Est-elle compatible Synology Merci

Jean Marc - 12/02/2018

Réponse : Bonjour il est tout fait possible de zoomer avec sa camera grace à son zoom optique X5. La camera est ONVIF et le synology accepte la technologie onvif.Cordialement

Question : Bonjour, je voudrais acheter une rallonge pour le cable d'alimentation (trop court pour moi) de cette caméra. Je voudrais donc connaitre les mesures/diamètres (intérieur et extérieur) exactes des embouts mâle/femelle des jack nécessaires pour connecter ce produit. Merci.

Loïc - 17/01/2018

Réponse : Bonjour le type de câble pour l'alimentation 1cm de long pour 2.1mm de large.Cdt

Question : Bonjour, est ce que la notice ,et les paramétrés sont en Français ,et durée de la garantie? Merci .

Sanmartin - 10/12/2017

Réponse : Bonjour, la notice est en français et nos produits sont garantis 12 mois.Cdt

Question : Faire bouger automatiquement la caméra = est-ce rapide ? est-ce horizontalement ou verticalement ? ...

Jean Alex - 08/12/2017

Réponse : La rotation est réactive afin de permettre de suivre un individu, et ce aussi bien verticalement que horizontalement.Cdt

Question : bonjour. j'aimerais savoir comment fait-on pour se faire livrer. je vis au cameroun et j'aimerais bien acheter cette camera. merci de bien vouloir m'orienter

Louise - 07/12/2017

Réponse : Bonjour,Désolé nous ne livrons pas au Cameroun.Cordialement

Question : Bonjour, quelle est la marque de cette caméra. Cordialement.

jean claude - 06/12/2017

Réponse : Bonjour,nos cameras sont vendu sous marque blanche(neutre). Cdt

Question : Re, Ne tenez pas compte de mes questions précédentes, je viens de voir que les réponses était en commentaires. Cependant, pouvez-vous me conseiller une camera identique qui pourrait filmer en nocturne jusqu'à 30m. Pouvez-vous me dire également le poids de ces camera car dans un premier temps, elle serait juste fixer sur une planche de rive de corniche. (car changement d'endroit dans un an) En cas de commande ce lundi ou mardi 5 decembre, serait il possible d'être livré avant le 15 décembre ? Je suis en Belgique, mais à 2 min de la frontière, je me fais souvent livrer en point relais à quarouble, crespin, quiévrechain. Merci thierry.

thierry - 03/12/2017

Réponse : Bonjour,nous vous conseillons cette camera (hw0045 : https://www.camerasurveillance.net/51-camera-wifi-dome-exterieure-motorisee-zoom-hd.html )

le poids est d'environ 2.2kg, et le délai de la livraison par la poste française est de 4-5 jours ouvrés.Cordialement

Question : bonjour alimentation 5v. quelle puissance ou amperage ? merci

eric - 16/10/2017

Réponse : Bonjour, c'est 5V2A pour cette camera. Merci.

Question : Bonjour, pouvez-vous me dire s'il faut faire une demande d'installation aux services compétents de cette caméra?

patrick - 12/10/2017

Réponse : Bonjour, Si c'est pour l'utiliser à votre domicile et contrairement à l’installation de caméras de vidéosurveillance au sein d’un lieu public, Aucune déclaration auprès de la CNIL ou de la préfecture n’est nécessaire pour la pose d’une caméra de surveillance pour un particulier. Merci de votre intérêt.

Question : Bonjour Serait-il possible d'avoir les angles de rotation de ce dome (horizontal et verticale) svp. et faites vous des livraisons vers l'ile de la Réunion? Cordialement

Fabrice - 02/10/2017

Réponse : Bonjour, c'est 355% en horizontal et 90° en vertical. Nous livrons dans tous les DOM-TOM. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, Qu'elle est l'angle de vision de l'objectif en position fixe ?

Alain - 02/10/2017

Réponse : Bonjour, en position fixe c'est 85° environ. Merci.

Question : Bonjour; lorsque vous dites:> est-ce que cela signifie que la caméra est motorisée? Est-elle pilotable en direct via l’application du smartphone?

Loïc - 30/09/2017

Réponse : Bonjour, oui, cette camera est motorisée, vous pouvez la piloter depuis l'application. Merci.

Question : Bonjour, Comment je peu accéder à ma camera quand je ne suis pas chez moi? Cordialement

Mickaël - 13/09/2017

Réponse : Bonjour, grâce à une application gratuite pour smartphone (Android / iPhone). Merci.

Question : je voudrais savoir si la détection nuit et son fonctionnement sont visibles (pas de led rouge) par un individu mal intentionné? et si la caméra est silencieuse?

georges - 01/09/2017

Réponse : La camera est silencieuse, mais les leds IR deviennent rouges dans la nuit. Si non, il n'y a pas de vision nocturne. Merci.

Question : Bonjour Peut-on éteindre la camera depuis son smartphone, ou doit-on acceder physiquement à celle-ci pour appuyer sur un bouton ? L'idée serait d'installer la caméra sur un arbre, en hauteur, donc accés difficile. Merci

veronique - 01/08/2017

Réponse : Bonjour, pour éteindre la camera il faut débrancher l'alimentation électrique. Si non, vous pouvez simplement arrêter l'enregistrement via l'application pour smartphone. Merci.

Question : Peut on installer cette caméra en extérieur, sachant qu'elle se trouvera dans un endroit complètement à l’abri du vent, de la pluie et du soleil ? Merci pour votre réponse, cordialement, Jean-Luc.

Jean-Luc - 22/07/2017

Réponse : Oui, c'est une caméra prévue pour l'extérieur. Merci.

Question : Bjr. La camera a-t-elle une alarme sonore intégrée et puis-je la commander manuellement.Merci

bruno - 19/07/2017

Réponse : Bonjour, non, il n'y a pas d'alarme sonore, juste les alertes sur votre smartphone et/ou par email. Merci.

Question : Bonjour, Quelle est le fabriquant de cette caméra ? Est il possible de rajouter des caméras de la même marque mais pas forcément du même modèle pour pouvoir les piloter avec la même application ? Merci d'avance pour la réponse.

Xavier - 18/07/2017

Réponse : Bonjour,  c'est la marque blanche. Nous n'avons que ce modèle qui est disponible. Nos autres modèles utilisent une autre application. Merci.

Question : Bonjour, je voudrais savoir si en cas de coupure de courant le système de cameras fonctionne toujours. Faut-il prévoir un onduleur. Je serais intéréssé par 4 caméras Dome I P pour l'extérieur sans fil et avec enregistrement.

Raymond - 12/07/2017

Réponse : Bonjour, sans électricité cela ne va pas fonctionner. Si vous souhaitez que cela fonctionne en cas de coupure d'électricité, il faut en effet prévoir un onduleur ou une batterie ou toute autre solution pour alimenter la camera. Merci.

Question : Bonjour, votre logiciel et cette caméra sont-ils compatibles avec windows 10. merci de bien vouloir me répondre. Alain

Aain - 07/07/2017

Réponse : Bonjour, oui la camera est tout à fait compatible avec Windows 10. Vous pouvez également l'utiliser avec smartphone Android ou iPhone. Merci.

Question : Comment peut on brancher la caméra sans box, réseau orange directement ?

Pierrick - 05/07/2017

Réponse : Bonjour, il faut un réseau WiFi ou bien une connexion filaire pour le fonctionnement de cette camera. Merci.

Question : Le logiciel et les explications sont elle en français Pour la fonction sur samsung galaxi s 7 y a til une fonction en français avec play store pour utiliser la caméra sur toute les fonctions Merci Cordialement Ou trouver la fonction smarphone et en français

Pierre - 04/07/2017

Réponse : Bonjour, oui, vous pouvez gérer toutes les fonctions de la camera avec l'application pour smartphone qui est en français. Merci.

Question : Bonjour, Pouvez vous nous indiquer la manœuvre à suivre pour mettre en place la détection de mouvement depuis cette caméra? C'est à dire nous aimerions qu'à partir du moment la caméra détecte une personne, automatiquement on reçoit une alerte par portable, mail ou autres. Est ce depuis le logiciel affilié à la caméra ou depuis notre portable ? Merci de votre aide.

camille - 02/07/2017

Réponse : Bonjour, le plus facile est de le faire à partir de l'application pour smartphone. Merci.

Question : Bonjour, Peut on utiliser cette caméra branchée sur un système Devolo? Bien à vous Patrick

Patrick - 02/07/2017

Réponse : Désolé nous ne connaissons pas ce système. Merci.

Question : Bonjour. la camera est motorisée , peut la diriger et zoomer via son smartphone ? Merci de votre réponse Eric

ERIC - 26/06/2017

Réponse : Bonjour, oui, bien-sûr. Vous pouvez la faire bouger et zoomer en temps réel grâce à l'application pour smartphone. Merci.

Question : Bonjour, je cherche à mettre en place un réseau domestique de videosurveillance dans mon domicile avec caméra extérieur ET interérieur. Dans ce contexte, j'aimerais acheter cette caméra extérieure mais également deux caméras intérieures sous cette référence : http://www.camerasurveillance.net/53-camera-surveillance-ip-wifi-motorisee-hd.html j'aimerais donc savoir si le logiciel de contrôle de cette caméra intérieure est le même que celui de ce produit. J'aimerai également vérifier s'il est bien possible de voir "en live" via l'application lors des absence ou si la caméra se limite à envoyer des push ou des photos. Merci d'avance.

Laurent - 26/06/2017

Réponse : Bonjour, oui, vous pourrez voir en live les cameras quand vous souhaitez. En revanche, ces  modèles utilisent des applications différentes. Merci pour votre intérêt.

Question : a quelle hauteur doit on installer la caméra pour une bonne vision.Merci

claude - 24/06/2017

Réponse : Il n'y a pas de limites, mais généralement on installe à 2 à 5 mètres environ. Merci.

Question : quelle est la durée de garantie. merci

claude - 23/06/2017

Réponse : La garantie est 1 an. Merci.

Question : bjr. Vous dites que je peux enregistrer sur mon pc portable. Mais si il est arrêté? ça enregistre quand même,

bruno - 23/06/2017

Réponse : Bonjour, Si le PC est éteint, il n'y a pas d'enregistrement (car le disque dur du PC est éteint aussi). Avec cette camera vous pouvez également enregistrer sur la carte mémoire. Pour visualiser les enregistrements sur la carte il n'est pas nécessaire de la retirer, vous pouvez y accéder depuis l'application pour smartphone. Merci.

Question : Bonjour Ce produit necessite-t-il un adaptateur secteur ? Quel voltage ?

Alain - 21/06/2017

Réponse : Bonjour, oui, un adaptateur-secteur 5v est fourni. Merci.

Question : Bonsoir,est-ce que cette caméra est fournie l adaptateur-secteur Transformateur 12V2000mA pouvez vous une video de l installation merci beaucoup

jovanovic - 30/05/2017

Réponse : Bonjour, oui, l'adaptateur-secteur est fourni avec la camera. Désolé nous n'avons pas de vidéo d'installation. Merci.

Question : J'ai vu sur un autre site que pour cette caméra il fallait un Navigateur 32 bits or il me semble que chrome est un 64 bits quelles sont les solutions Merci

laurent - 14/05/2017

Réponse : Merci de noter que même si l'apparence du produit est la même, cela ne signifie pas les mêmes caractéristiques techniques. Il peut y avoir des chipsets complètement différents gérés pas des logiciels différents. Notre camera est tout à fait compatible avec le navigateur Chrome 64 bits. Merci.

Question : bonjour, peut-on installer 2 Caméra Dôme IP Extérieure Motorisée HD WiFi le logiciel peut permettre d’utilisé les 2 ? si oui comment ? cordialement.

christophe - 13/05/2017

Réponse : Bonjour, oui, vous pouvez gérer jusqu'à 8 caméras avec le même logiciel pour PC ou l'application pour smartphone. Merci.

Question : Bonjour, GR 0038 et MSD 32 GB Jusqu'à quelle température négative la camera résiste t'elle ? Quelle est la longueur du fil secteur ? Quelle est la longueur du câble réseau ? Le câble réseau se connecte où sur l'ordinateur, car l'ordinateur est déjà relié à la fiche éthernet ? Est-ce que le portable où l'ordinateur "bippe" s'il y a un intrus ?

joseph cabaillerie - 09/05/2017

Réponse : Bonjour, veuillez nous excuser pour une réponse tardive. La température de fonctionnement est jusqu'à -10°. La longueur du fil secteur est 1,5m environ, et c'est pareil pour le câble réseau. Vous pouvez utiliser une rallonge électrique ou un câble plus long, si nécessaire. La camera n'a pas besoin d'être connectée par câble réseau si vous avez le signal WiFi d'une bonne qualité. Si non, il faut la brancher sur la box internet et non sur l'ordinateur. Merci pour votre intérêt.

Question : quelle est l'application gérant cette caméra j'en ai déjà une avec yoosee merci.

daniel - 27/04/2017

Réponse : Bonjour, cette caméra est gérée par une autre application (E-view7). Merci.

Question : quelle sont les dimensions de cette caméra

eric - 23/04/2017

Réponse : Dimensions : 21.5 x 13 x 23.7 cm

Question : Bonjour, deux questions: 1. Qu'elle est la longueur du câble d'alimentation, je vois sur les photos que la sortie d'alimentation est spécifique, quelle est la solution pour une rallonge? 2. J'ai bien lu les differentes options d'enregistrement, en cas d'enregistrement en continu, j'imagine que le système fonctionne en boucle, pour 24heures d'enregistrement sur carte, combien de Go faut-il compter? Merci

Laurent - 14/04/2017

Réponse : Bonjour, 1. L'adaptateur-secteur est standard, il faut environ 1,20m. Ce n'est pas spécifique, vous pouvez utiliser tout type de rallonge électrique si nécessaire. 2. Pour l'enregistrement en continu il n'est pas possible de le faire sur la carte mémoire, seulement sur le disque dur du PC. Avec la carte mémoire vous pouvez enregistrer à détection de mouvement. Merci.

Question : Bonjour, le bloc d'alimentation secteur est fourni, mais qu'elle est la tension d'entrée de la caméra et le type du connecteur d'alimentation, je souhaite l'alimenter par un système à panneaux solaire fonctionnant en 12 V CC avec batterie. Merci de votre réponse.

Joël - 06/04/2017

Réponse : Bonjour, l'alimentation requise est 5v2A. Merci.

Question : Bonjour Je voudrais savoir si l'application existe sur téléphone Windows 10 mobile, s'il vous plaît. Merci pour votre réponse. Cordialement. Françoise

Françoise - 05/04/2017

Réponse : Bonjour, malheureusement il n'y a pas d'application pour smartphone sous Windows, seulement pour Android et iOS. Merci.

Question : Bonjour, J'aurai 2 questions pour me décider si cette caméra st celle qui me convient : 1- :l'usage du Cloud pour visualiser la caméra depuis l'extérieur est-il obligatoire ou peut-on également accéder à la caméra en ouvrant les ports sur la Box et en utilisant une des applications des stores publics sur un smartphone (Android ou IOS) ? 2- est-il possible d'accéder à la caméra en http et https ? Merci par avance de votre réponse Cordialement,

Bruno - 28/03/2017

Réponse : Bonjour, 1. Non, ce n'est pas obligatoire, vous pouvez configurer la camera d'une façon "classique" avec la redirection des ports etc. 2. Si la connexion avec la box se fait par adresse IP fixe, vous pourrez donc accéder à la camera en tapant son adresse IP avec le numéro de port. Merci.

Question : Bonjour, Est-il possible d'avoir la marque et le modèle de la caméra. Je souhaite verifier sa compatibilité avec la solution videostation du serveur synology. Cordialement,

Jean-Jacques - 27/03/2017

Réponse : Bonjour, c'est une camera de la marque WANSCAM qui supporte le protocole ONVIF, elle est compatible avec Synology (mais nous n'assurons pas le support technique pour cette fonction). Merci.

Question : Bonjour Je voulais savoir de quel type d'accès à la box a-t-on besoin. Juste le code WIFI de la box pour se connecter ? ou un accès plus complet, pour paramétrer la caméra. en vous remerciant ?

christophe - 27/03/2017

Réponse : Bonjour, juste le code WiFi suffira. Aucun réglage au niveau de la box n'est nécessaire. Merci.

Question : Bonjour,cette camera possede un zoom?

Nikolaos - 22/03/2017

Réponse : Bonjour, il y a le zoom numérique seulement. Merci.

Question : bonjour faut il obligatoirement un PC pour paramètrer cette camera? faut il un PC pour relier la camera au réseau wifi : je suis un ignare en matière informatique faut il acheter un transfo ou peut on brancher la camera directement sur le réseau électrique ( 220 )

marcel - 18/03/2017

Réponse : Bonjour, un smartphone Android ou iPhone suffit pour paramétrer la camera. L'adaptateur-secteur est fourni pour brancher sur une prise électrique française. Merci.

Question : cette camera est elle étanche ou plutôt résiste elle a la pluie?

marcel - 18/03/2017

Réponse : Oui, la caméra n'est pas pour filmer dans l'eau mais elle est résistante aux intempéries. Et vous devez protéger l'adaptateur-secteur. Merci.

Question : Bonjour, j'ai lu dans une des réponses que la caméra possède un micro; mais a-t-elle également un HP qui diffuserait ce que l'on dit via le smartphone? merci cordialement

Denis - 14/03/2017

Réponse : Bonjour, non, il n'y a pas d'audio dans ce modèle. Il s'agissait probablement d'un ancien modèle similaire qui avait un micro. Merci.

Question : Bonjour, avant d'acheter votre Caméra Dôme IP Extérieure Motorisée HD WiFi je voudrais savoir si votre camera est compatible avec surveillance station 8.0 de chez synology et smart viewer android version v1.4.1 car votre camera vient en complement d'autres . merci pour votre reponse cordialement a capelle 0672333620

alain - 07/03/2017

Réponse : Bonjour, la camera supporte le protocole ONVIF, donc normalement elle est compatible. Mais nous ne pourrons pas vous fournir le support technique pour cette fonction. Merci pour votre intérêt.

Question : BONJOUR LA CAMERA FONCTIONNE T ELLE AVEC IPHONE SI OUI quel SITE FAUT IL CHOISIR SUR APP STORE MERCI

HENRI - 04/03/2017

Réponse : Bonjour, oui, la camera est tout à fait compatible avec l'iPhone. Le nom de l'application sera indiqué dans la notice jointe au colis. Merci.

Question : Bonjour: serait il possible de m'informer ,si la notice de cette camera ( pour le paramétrage) est en Français cordialement

pierre - 04/03/2017

Réponse : Bonjour, le guide d'installation est en français. Pour les réglages tout est intuitif et le menu de la camera est en français. Merci.

Question : Bonjour, Est-ce possible de diriger la caméra via un smartphone ou une tablette ? La vision nocturne est-elle vraiment précise à longue distance car je l'utiliserais pour surveiller des bâtiments la nuit ? Est-ce possible de désactiver les alertes de mouvements ? Merci

BAPTISTE - 01/03/2017

Réponse : Bonjour, oui, vous pourrez diriger la camera via l'application pour smartphone ou tablette et également sur l'ordinateur. La vision nocturne est jusqu'à 15 mètres environ. Il est tout à fait possible de désactiver les alertes. Merci pour votre intérêt.

Question : Je demeure à un endroit où la température peut atteindre -45 degré Celsius. La caméra peut-elle supporter une température aussi basse?

Dany Vézina - 28/02/2017

Réponse : Malheureusement, ce type de camera peut fonctionner jusqu'à -15° environ. Merci.

Question : bonjour je vous est achete une camera ip wifi ext infrarouge hd a 93.71 au lieu de 124.95 et je serai maintenent interresse par ce dome mais je voudrai connaitre l angle de vision sans se servir de la motorisation pour connaitre la surface a proteger en alarme puije l ajouter sur la meme application est ce que la motorisation est pilotable depuis l application sur le portable merci d avance cordialement

eric - 27/02/2017

Réponse : Bonjour, l'angle de vue est environ 70° sans motorisation. Ce modèle utilise une autre application. Et vous pouvez bien-sûr faire bouger la camera depuis cette application. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour , Je voudrais vous commander 2Caméras Dôme IP Extérieure Motorisée HD WiFi Mais avant je voulais savoir quel type de carte micro sd 32 go fournissez vous avec cette caméra en la commandant bien sur. S' agit il d'une Carte Mémoire microSDHC SanDisk Ultra Plus 32 Go, Classe 10 ?? 

Pascal - 18/02/2017

Réponse : Bonjour, la marque n'est pas importante. Carte Micro SD de 2 à 32 Go, classe 10. Vous pouvez ajouter une carte compatible dans les options (en dessous du prix). Merci pour votre intérêt.

Question : Une autre question svp ? je ne vois nulle part les infos sur la garantie ? pouvez vous m'éclairer à ce sujet ?

thierry - 14/02/2017

Réponse : Garantie - 1 an sur tous les produits. Merci.

Question : Bonjour, Pouvez vous me donner les limites thermiques en fonctionnement ? -20° 55° par exemple ? merci d'avance.

thierry - 13/02/2017

Réponse : Bonjour, oui, cela doit être dans cette tranche de -20° à + 40° environ. Merci.

Question : La caméra peut filmé et enregistré jjusqu'a quelle distance le jour avec netteté, cordialement

Dominique - 12/02/2017

Réponse : Jusqu'à 15 mètres environ. Merci.

Question : Bonjour quelle est la puissance de sortie du transformateur pour cette camera , Voltage et Ampérage. Merci

didier - 04/02/2017

Réponse : C'est 5V2A pour ce modèle. Merci.

Question : Bonjour juste pour savoir si le mode d'emploi est en Français.Merci

robert. - 03/02/2017

Réponse : Bonjour, nous fournissons le guide d'installation en français. Quant à l'utilisation de la caméra, c'est très facile et intuitif. En plus, l'application pour smartphone est en français. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, je souhaite surveille ma résidence secondaire je suis abonné free freebox avec la caméra wifi http://www.camerasurveillance.net/93-camera-ip-dome-exterieure-motorisee-wifi.html?utm_source=leguide&utm_medium=comparateur ai je besoin d'autre chose? Cordialement

dominique - 03/02/2017

Réponse : Bonjour, vous avez juste besoin d'une connexion internet, c'est tout. Merci.

Question : j'ai déjà la caméra intérieure motorisée a 67,46€ avec l'application yoosee celle ci peu elle fonctionner avec la même application ?

daniel - 03/02/2017

Réponse : Bonjour, non, ce modèle utilise une autre application. Merci pour votre intérêt.

Question : Vous répondez à une question que cette camera a un micro. Est il possible de parler a partir de l'application smartphone avec les intrus devant la camera en plus de les entendre?

didier - 03/02/2017

Réponse : Cette caméra n'a pas de micro, désolé. Il doit y avoir une erreur dans la réponse.

Question : Bonjour on vous a posé une question au sujet d'un declanchement eventuel d'un avertisseur sonore. Vous avez répondu: Concernant un avertissement sonore, vous pourrez le programmer avec votre smartphone. Pouvez vous en dire plus, par exemple en vendez vous, ou n'importe avertisseur sonore est compatible. Comment cela fonctionne exactement avec le smartphone a programmer. Merci

didier - 02/02/2017

Réponse : Bonjour, par un avertissement sonore on entend une alarme sonore sur smartphone ou sur PC, mais pas un appareil séparé. Merci.

Question : Pourriez-vous me donner la portee de la caméra ; d'autre part pouvez-vous me dire si je peux la mettre en route et l'arrêter à partir de mon iPhone ou faut -il la mettre en route à partir de l'ordinateur Merci pour votre réponse

rey - 31/01/2017

Réponse : La portée est jusqu'à 15-20 mètres environ, la détection de mouvement fonctionne dans les 10 mètres. Lorsque la caméra est alimentée, elle est toujours en fonctionnement, pour l'arrêter complètement il faut la débrancher de la prise électrique. En revanche, si vous souhaitez juste arrêter les enregistrements, la réception des alertes etc, vous pouvez le faire à partir du smartphone. Merci pour votre intérêt.

Question : bonjour j ai bien reçu le produit mais l alimentation et pas 12v mais 5 v

christian - 28/01/2017

Réponse : Bonjour, oui, maintenant l'alimentation pour la plupart des caméras réseau est en 5v. Est-ce que cela vous pose un problème ? Merci.

Question : D'après ce que j'ai compris dans le descriptif et dans les différentes questions/réponses le logiciel de gestion n'est pas compatible avec Mac mais est ce que l'enregistrement est possible sur le disque dur d'un Mac ?

Gianni - 17/01/2017

Réponse : Désolé mais ce n'est pas possible. Vous pouvez enregistrer sur la carte mémoire de la camera, c'est le plus simple. Merci.

Question : Bonjour, Quel est le nom du logiciel sur pc et le nom de l'application a telecharger sur apple store? Merci d'avance

Sebastien - 08/01/2017

Réponse : Bonjour, l'application est E-view7. Merci.

Question : Bonjour et meilleur voeux pour 2017 quesqu'un serveur ftp!!!

marcel - 02/01/2017

Réponse :

Question : bonsoir,j'ais acquérir cette caméra ,cela fait 8 jours que j'essaye de la mettre en service. D'abord avec mon smartphone à plusieurs reprise et à chaque fois "caméra inconnu ou connexion échouée. Puis j'ai essayé avec mon Pc ,branchement comme étape 1, ensuite page9 configuration depuis Pc,insérer CD,2clic sur Motion Vizion,puis clic sur recherche F3 mais rien ne ce passe, recommencé à plusieurs fois! que faire,vous retourner le produit? Salutation désespérée.

patrick - 22/12/2016

Réponse :

Question : Bonjour : Avec cette camera est ce qu'on peut recevoir l'alerte sur notre smartphone meme si on est à des dizaines ou centaines de km de son domicile.

CHERIF - 22/12/2016

Réponse : Bonjour. Oui, bien-sûr. La camera doit être connectée à internet (WiFi ou filaire) pour cela. Merci.

Question : je recherche la même caméra équipée uniquement de connexion POE ethernet et un enregistreur d'évènements.

patrice - 20/12/2016

Réponse :

Question : bonjours j'ai cette caméra depuis une semaine impossible de la faire fonctionner sur mon pc (pas d'image vidéo) comment faire?.merci de votre réponse et bonne journée.

jean-marc - 14/12/2016

Réponse :

Question : Bonjour, Jusqu'à quelle distance voit on une image très net Nuit et jour ? Cordialement

Nicolas - 28/11/2016

Réponse : Bonjour, jusqu'à 10-15 mètres le jour et jusqu'à 4-7 mètres la nuit. Merci.

Question : Bonjour, Je lis "alertes par email", OK, je désirerais une sortie après déclenchement d'une intrusion, une alarme sonore puissante , pour dissuader l'intrus de pénétrer sur ma propriété! L'alerte par email, c'est bien mais le voleur est déjà rentrer chez vous! Merci pour retour d'infos

andré - 27/11/2016

Réponse : Bonjour, cette camera peut être connectée à une alarme sonore. Merci.

Question : Excusé moi sur mon précédent message g oublié de vous demander si la caméra détectais les mouvements quand elle étais en mode veille,encore merci.

robert - 21/11/2016

Réponse : Oui, si vous activez le mode de détection de mouvement, elle va détecter le mouvement 24h/24. Merci.

Question : Bonjour,je désire savoir si je peux installer 2 cameras sur deux lieux proches (devant et derrière ma maison et si je peux visualiser sur mon micro ou ma télé les images de l'une ou l'autre ou les deux ensembles. Merci d'avance.

robert - 21/11/2016

Réponse : Bonjour, vous pourrez visualiser les 2 cameras seulement sur un PC connecté à internet. Si vous souhaitez des cameras que vous pouvez visualiser en direct sur TV, nous avons d'autres kits pour cela. Merci.

Question : Bonjour Je serait intéresser par ce modele J'en voudrait aussi une ou plus pour l'intérieur très discrètes et si possible autonomes pour mettre dans le salon,chambre,etc....et pilotée avec la même appli que le modele extérieur merci cdl Gilles

GILLES - 12/11/2016

Réponse :

Question : bonjour comment la branche-t'on? puis connaitre le principe de fonctionnement. Je voudrais en installer 3. sous quelle tension elle fonctionne. Jean-claude turpin

jean-claude - 02/11/2016

Réponse : Bonjour, la camera peut fonctionner en mode WiFi ou filaire (câble RJ45 directement sur votre box internet). Elle est alimentée par un adaptateur-secteur 12V. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour,J'ai fait le test avec une camera de marque sumpple s610. J'ai été déçu sur plusieurs points tels la connexion qui se perd, l'enregistrement sur un autre support que la micro SD; J'ai retourné l'article à la grande plate forme très connue. Convainquez-moi d'acheter votre produit et les plus par rapport à mon premier achat. Merci.

Dom - 23/10/2016

Réponse :

Question : bjr pouvez-vous nous nous envoyez les prospectus est- ce camera sont outdoor et indoor disposer vous d'un stock de 35 pieces

MADI - 05/10/2016

Réponse : Bonjour, les cameras sont bien outdoor (extérieures). Nous avons un stock suffisant et nous pouvons vous faire une réduction pour 35 pcs. Merci de nous contacter.

Question : cette camera atelle besoin dun suport denregistrement ou elle en a deja un? exemple carte sd on pe?

guy - 01/10/2016

Réponse : Oui, la camera peut enregistrer sur la carte Micro SD (non fournie mais peut être ajoutée à votre commande dans les options). Si non, vous pouvez également enregistrer sur le disque de votre PC ou sur FTP. Merci.

Question : Bonjour, Confirmez-vous que les enregistrements ne se font que si la caméra détecte un mouvement? Merci

Vincent - 29/09/2016

Réponse : Bonjour, oui, cela est tout à fait possible. En fait, vous avez 3 modes d'enregistrement : sur détection de mouvement, en continu (manuel) ou programmé (selon les horaires spécifiques). C'est vous qui choisissez le mode qui vous convient dans les réglages. Merci.

Question : Bonjour, vous indiquer que le champ de vision est de 355° avec la motorisation mais quel est l'angle fixe sans actionner le moteur de la caméra? Vincent

Vincent - 29/09/2016

Réponse : Bonjour, c'est standard pour ce type de camera, dans les 70°. Merci.

Question : Bonjour, J'ai vu dans les questions-réponses qu'il y avait un micro, mais y a t'il un haut parleur ou faut'il (peux t'on) en rajouter un? où se le procurer si besoin? Il n'y a ni marque ni référence d'indiqué. Cela me surprend.

Francois - 16/09/2016

Réponse : Bonjour, cette caméra n'a pas de son actuellement. Dans les questions-réponses il s'agissait d'une ancienne version qui avait le micro intégré. Mais après le fabricant a enlevé cette fonction. Merci de voir la description pour les caractéristiques actuelles de ce modèle. Merci.

Question : Faut il en autorisation ou déclaration pour pouvoir installer une caméra ayant prise de vue sur la voie publique

j-louis - 11/09/2016

Réponse : Normalement, oui. Mais nous vous invitons à vous renseigner auprès la de votre préfecture pour plus d'information à ce sujet. Merci.

Question : quel est la durée de la garantie

jean pierre - 10/09/2016

Réponse : C'est 2 ans pour ce produit.

Question : Quelle est la distance maxi entre la caméra et la boxe pour une connexion Wi-Fi J'ai une distance d'environ 10.00ml avec passage de murs puisqu'il s'agit d'une camera extérieure, le fonctionnement sera t-il bon? Merci

Noël - 03/09/2016

Réponse : La connexion WiFi fonctionne généralement dans les 10-20 mètres avec des murs pas trop épais. Vous pouvez tester la qualité de signal WiFi dans l'endroit où vous souhaitez installer la camera avec un smartphone ou avec tout autre appareil WiFi. Si nécessaire, il est toujours possible d'améliorer la qualité de votre réseau WiFi en utilisant un répéteur ou un amplificateur WiFi. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, j'ai déjà acheté ce produit,je suis tres satisfait est il possible de rajouter une autre camera dome et de l installer avec tablette surface window 10 cette camera est elle equipe du micro integre pour le son bien cordialement

GERARD - 14/08/2016

Réponse : Bonjour, oui, bien-sûr, la camera peut fonctionner sur une tablette sous Windows 10. En revanche, ce modèle n'a pas de son. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, j'ai acheté le 19 juillet chez vous une caméra Aquila Vizion modèle AV IPL11 HD ainsi qu'une carte MicroSD de 32 Go. Par contre le manuel utilisateur ne donne aucune information pour intégrer la carte dans le corps de la caméra et on ne trouve aucun emplacement visible extérieur pour cette insertion. Pouvez-vous m'indiquer le mode opératoire à suivre pour intégrer cette carte complémentaire dans la caméra. Merci d'avance pour votre aide. Bien cordialement. André Ribes.

André - 10/08/2016

Réponse : Bonjour, veuillez nous excuser pour une réponse tardive. Pour insérer la carte mémoire il faut ouvrir la camera, vous allez voir un emplacement pour la carte mémoire. Merci.

Question : Serait il possible de fournir un cable RJ45 de15m car le signal WIFI n'est pas fiable et á quel tarif et comment le préciser sur la commande ?

Christian - 10/08/2016

Réponse : Désolé, nous ne vendons pas de câbles RJ45 de 15 mètres, vous pouvez facilement en trouver un dans le commerce. Merci.

Question : Bonjour, Est-il possible d'enregistrer en temps réel depuis le mobile ? Combien de temps de vidéo peut-on enregistrer avec une carte micro SD 32go (peut on mettre plus ?) ? La caméra supprime t-elle automatiquement les anciennes vidéos si il manque de la place pour les nouvelles ? Est-il possible de la programmer pour tourner vers un certain angle a une certaine heure ? Le branchement se fait bien via une prise secteur qu'on peut relier a l'extérieur (et qui d'ailleurs peut résister aux intempéries) ? Merci.

Georges - 06/08/2016

Réponse :

Question : la camera n' enregistre -t'elle que lors d'un mouvement détecté et en focalisant sur l'objet détecté sur la carte micro SD J'ai des intrusions de loirs la nuit dans ma maison et j'aimerais localiser leur point d'entrée.(besoin de rallonger le fil d'alimentation aussi. est-ce le bon modèle pour ce faire . Merci

claude - 04/08/2016

Réponse : Ce modèle peut enregistrer à détection de mouvement, en continu ou en programmé. Vous pouvez configurer tout cela très rapidement via votre smartphone grâce à une application gratuite. Concernant le fil d'alimentation s'il n'est pas assez long, vous pouvez toujours utiliser une rallonge électrique. Merci pour votre intérêt.

Question : BonjourQu'elle est la marque de cette caméra? Combien peux t-on en synchroniser en même temps?Bien à vousMarc Busquets

Marc - 30/07/2016

Réponse :

Question : Bonjour, Est-ce que cette caméra film à 360° ou sinon m'informer sur la portée de ce qu'elle film en distance? Dans l'attente , bonne réception

ange - 29/07/2016

Réponse : Bonjour, oui, l'angle de vision avec la motorisation est 355° en horizontal. Merci.

Question : bonjour est-il possible de composer un pack de 9 cameras WIFI avec un enregistreur? si possible proposer moi les modelescordialement.

Descartes ACCALOGOUN - 24/07/2016

Réponse :

Question : Bonjoubonjour Je viens de recevoir cette camera avec sa memoire de 32gb aucune explication pour monter la memoire dans la camera? De plus le logiciel aquilavizion livrer avec pose des pb pour installer l activeX avec windows 10 et ie11 Ou peut on joindre le support?? Y a t il un boitier enregistreur pour cette camera quelle serait la ref? Ou peut on l acheter?

Guy - 17/07/2016

Réponse :

Question : Bonjour Je cherche une 2e camera pour mettre sous un auvent, je n'ai pas besoin de la meme performance que cette camera. Que me conseillez vous s'il vous plait? Merci

FRANCOIS - 16/07/2016

Réponse : Bonjour, nous pouvons vous conseiller cette petite caméra extérieure : http://www.camerasurveillance.net/58-mini-camera-wifi-hd-exterieure.html (copiez le lien dans la barre d'adresse de votre navigateur). Merci.

Question : J'aime bien savoir le système d'alimentation électrique merci.

Rezgui - 06/07/2016

Réponse : Ce modèle doit être alimenté sur ne prise électrique. Si non, vous pouvez utiliser tout autre source d'alimentation électrique 220v (batterie etc). 

Question : Bonjour Cette caméra peut-elle être alimentée par le cable réseau? J'ai l'intention d'en installer 4 donc je me pose la question de savoir si je pourrais gérer les 4 caméras avec le même logiciels et si cette gestion à distance est sécurisée? Que conseillé vous comme enregistreur et faut-il mettre des splitter POE à chaque caméra afin de diviser siganl et alimentation? Je pense installé ces caméras sur cable rg à cause de l'environnement charpente métallique est-ce possible? Merci

Gilbert - 01/07/2016

Réponse : Bonjour, ces caméras nécessitent l'alimentation électrique. Vous pouvez bien-sûr gérer toutes les caméras avec le même logiciel et l'accès est sécurisé. Concernant l'enregistrement, vous pouvez le faire sur le disque dur de votre PC, sur carte mémoire Micro SD ou sur serveur FTP. Si vous souhaitez un enregistreur numérique, c'est également possible, il vous faudra un enregistreur avec le support de protocole ONVIF. Les caméras peuvent fonctionner en mode WiFi ou en mode filaire (avec câble RJ45). Merci pour votre intérêt.

Question : comment faire pour stoker 12 h de surveillance ( la nuit ) ou 24h (le dimanche ) ??

herve - 27/06/2016

Réponse : Le plus simple est de programmer l'enregistrement selon les horaires choisis sur la carte mémoire Micro SD 32 Go (vendue séparément). Merci.

Question : Bonjour, Je suis intéressé par ce produit pour faire des levées de doute et pouvoir visualiser le devant de mon domicile. Est-il possible de programmer la mise en fonction de la détection de présence? Car lors de notre présence (matin, soir et week-end) celle-ci nous détectera. Dans l'attente de votre retour avant de passer ma commande. Bien cordialement.

FABRICE - 23/06/2016

Réponse : Bonjour,oui, tout à fait, vous pourrez programmer les horaires et les jours où l'alarme va fonctionner. Merci.

Question : bonjour j aimerais savoir si vous vendez hors tva pour une société basé en Belgique je souhaiterai en acheté une pour commencer et si elle me convient en recommander 3 ou 4 est ce un produit adapter pour une surveillance d un parking extérieur de véhicule de 50 m sur 10 m? merci pour vos réponses laurent auto claude sprl aubange belgique

laurent - 15/06/2016

Réponse :

Question : Bonjour, cette camera de surveillance DOME est t-elle fournie avec un monitor et un enregistreur? Merci

Nourine - 10/06/2016

Réponse : Bonjour, le moniteur n'est pas fourni, vous pouvez visualiser la camera sur votre smartphone / tablette ou sur PC. Pour enregistrer vous avez plusieurs possibilités : carte mémoire, disque dur de votre ordinateur, serveur distant (FTP). Si vous souhaitez enregistrer sur un appareil dédié, il faut ajouter un enregistreur réseau (disponible dans la rubrique Enregistreurs). Merci pour votre intérêt.

Question : peut t'on l'installer à l'intérieur, le détecteur de mouvement déclenche t'il un avertissement sonore (possible?) vision sur écran tv? sur ordinateur?

Alexandre - 08/06/2016

Réponse : Oui, vous pouvez l'installer en intérieur. Il est possible de voir sur écran PC, smartphone, tablette. Sur TV c'est également possible, mais il faut un enregistreur réseau NVR en plus. Concernant un avertissement sonore, vous pourrez le programmer avec votre smartphone. Merci.

Question : Où est logée la carte SD ? Si elle est logée dans la camera , faut-il deviser un carter pour y avoir acces ? cette opérération ne présente-t-elle pas un risque pour l'étancheité du boitier ?

Faustin - 06/06/2016

Réponse : L'emplacement pour carte mémoire est à l'intérieur de la caméra. Vous pouvez gérer les données de la carte (télécharger, supprimer etc) à partir d'un PC. Merci.

Question : Stokage des images . Carte SD : implantation et accés ?. Lecture , effacement et formatage , ces opérations sont-elles exécutables par liaison WIFI depuis un pc ou smarphone ? Merçi .

Faustin - 03/06/2016

Réponse : Oui, vous pouvez stocker les enregistrements sur carte mémoire, sur PC ou sur FTP. Il est tout à fait possible d'accéder aux enregistrements de la carte depuis un PC en mode WiFi. Merci.

Question : Bonjour, Est-ce que cette caméra est compatible Windows phone. Est-ce qu'elle fonctionne avec Freebox en cpl. Est-ce que la documentation est en Français. Cordialement M.C.

Manuel - 31/05/2016

Réponse : Bonjour,
Non, malheureusement, il n'y a pas d'application pour Windows Phone. 
Cela fonctionne avec Freebox, bien-sûr, seulement pas par CPL, mais par WiFi. La camera doit être branchée sur une prise électrique.
Merci.

Question : je suis intéressé par la Caméra Dôme IP Extérieure Motorisée HD WiFi et par la caméra surveillance IP WIFI motorisée infrarouge intérieure. Ces deux caméras peuvent elles être utilisées sur le même logiciel ou faut il passer par deux logiciels différents. merci

jef - 29/05/2016

Réponse : Bonjour, c'est 2 logiciels différents. Merci.

Question : comment je peut enregistre les image avec android icloud permet juste iphonne merci

patrice - 28/05/2016

Réponse : Cette camera permet l'enregistrement sur carte mémoire Micro SD, sur PC local ou sur FTP. Il n'y a pas d'enregistrement sur cloud.

Question : bonjour,je viens d'acheter cette caméra et rencontre quelques problémes pour la paramétrer.je n'arrive pas a la faire fonctionner sous active x. je suis sur internet explorer avec les sécuritées désactivées mais cela ne fonctionne toujours pas. par contre j'ai l'image lorsque je la paramétre sur la détection de mouvement. seul le mode visualisation ne fonctionne pas.(pas d'image) donc aucun réglage ne peut s'effectuer. merci de votre réponse

stephane - 25/05/2016

Réponse :

Question : Bonjour, Les possibilités d'enregistrements vidéos sur son / ses pc sont'ils illimités ? Idem via FTP privé ? illimité ? Car dans une autre petite caméra, je n'ai que 30 minutes 1 ou 2 x, après je dois payer ... Et ce n'est pas directement dans mon pc, je dois passer par un site ... Pour enregistrer dans le Cloud, je pense que c'est payant ? Merci

J-C - 01/05/2016

Réponse : Bonjour, oui, avec ce modèle vous pouvez enregistrer en illimité sur votre PC, sur FTP ou sur carte Micro SD. Il n'y a pas d'enregistrement dans le cloud. Merci.

Question : Y a t il un abonnement pour pouvoir se connecter a la caméra? Merci

daniel - 29/04/2016

Réponse : Bonjour, non, il n'y a aucun abonnement, le serveur Cloud et l'application sont gratuits. Merci.

Question : Bonjour, Cette caméra peut-elle être connectée via un routeur wifi 4g et ce routeur doit-il obligatoirement avoir un port ethernet ? Merci de votre réponse.

Christophe - 21/04/2016

Réponse : Oui, le port ethernet est obligatoire pour configurer la connexion WiFi de la caméra. Ensuite il n'est plus nécessaire. Merci.

Question : Peut t on désactiver les les,merci

andre - 17/04/2016

Réponse :

Question : bonjour, je viens d'acheter cette caméra sur votre site,quelle est sa capacitée mémoire pour filmer et peut'on la changer en mettant une carte de 32 ou 64G0 voir plus. Merci

stephane - 07/04/2016

Réponse : Bonjour, si vous souhaitez enregistrer directement sur la caméra, il vous faut obligatoirement une carte mémoire Micro SD. Nous recommandons une carte de 32 Go que vous pouvez acheter dans le commerce ou sur notre site : http://www.camerasurveillance.net/77-carte-memoire-micro-sd-sdhc.html

Question : test

test - 24/03/2016

Réponse :

Question : Cette caméra peut elle être connectée en Ethernet via 2 adaptateurs cpl home plug?

Michel - 29/02/2016

Réponse : Désolé mais cette caméra n'est pas compatible avec CPL, l'utilisation est possible uniquement en WiFi ou en filaire (câble réseau). Merci.

Question : Bonjour, Est ce que vous me confirmez que sur le modèle de camera smart vision street hd 720 p - AV IPL 11 Hd il y a bien un système audio bidirectionnel intégré (pas besoin de rajouter un micro et un haut parleur )? Je vous remercie par avance pour votre réponse, Cordialement.

karine - 23/02/2016

Réponse :

Question : Bonjour Je souhaiterai un éclaircissement, dans le descriptif technique il est écrit que le logiciel de gestion n'est pas compatible Mac, et dans les questions réponses en date du 29/07/2015,vous écrivez que cela fonctionne avec toutes les plateformes Pc Mac. Merci de renseigner sur ce point .

Marcel - 20/02/2016

Réponse : Le logiciel n'est pas compatible avec Mac (c'est-à-dire vous pourrez configurer la caméra seulement à partir d'un PC), mais vous pourrez accéder à la caméra depuis un Mac.

Question : Bonjour, J'aimerais savoir si en mode de vision nocturne, les LEDS infrarouges de cette caméra produisent également un rayonnement rouge visible. Cela me gênerait pour une installation où la caméra serait visible depuis la voie publique.

Nicolas - 19/02/2016

Réponse :

Question : Bonjour,j'ai installé la caméra sans trop de problèmes, mais j'ai pas mal de soucis pour installer la WIKI. La tablette me stipule:camera inconnue? Pouvez - vous me renseigner merci d'avance.

charles - 15/02/2016

Réponse :

Question : Bonjour , je souhaite éventuellement vous commander ce produit pour surveiller mon local professionnel mais je ne comprends pas ce genre de technologie d'où ma question : là où je vais installer la caméra il y aura évidemment une prise 220v mais par contre aucun réseau téléphonique , internet etc ... Est-ce que la caméra de part sa conception envoie par satellite ou autre les infos sur PC ou portable ou a t-elle besoin d'un matériel type Box ou autre à proximité pour ce connecter en WIFI ? si oui à quelle distance ?En fait j'ai besoin d'une caméra extérieure branchée sur secteur qui puisse filmer de jour comme de nuit sur 30 mètres environ n'ayant aucune connexion téléphonique , Box etc ...et qui m'enverrai les infos sur mon PC ou portable à 50 Kms de là .Si ce produit ne colle pas , pouvez-vous m'indiquer le type de matériel à installer pour un budget de 200 ou 300 € ? Merci beaucoup pour votre réponse .

arnaud - 11/02/2016

Réponse : Bonjour, pour cette caméra il vous faut une connexion internet WiFi ou filaire. Sans internet, la caméra ne pourra pas vous envoyer des alertes et vous ne pourrez pas accéder à la camera à distance. C'est pareil pour toutes les autres caméras du marché. Merci.

Question : Bonjour, est il possible de ce connecté à distance en 3G afin d'avoir la vidéo en direct ou avez vous une caméra qui puisse le faire? Si oui les étapes pour y parvenir sont elles expliqué clairement car j'ai eu une mauvaise expérience avec un autre produit du net...

Rémi - 08/02/2016

Réponse : Bonjour, oui, si la qualité de connexion 3G est suffisante (et cela dépend uniquement de votre opérateur mobile et de sa couverture réseau), vous pourrez vous connecter à la caméra sans aucun problème. La caméra devra cependant être connecté à un réseau WiFi ou filaire pour être disponible par internet. Merci.

Question : Bonsoir, Vous signalez qu'il ne vous reste vous plus que quelques exemplaire de ce type de caméra, prévoyez vous de commercialiser bientôt un modele plus performant ? Merci de votre réponse Cdt

Alain - 04/02/2016

Réponse : Bonjour, nous sommes réapprovisionnés régulièrement pour ce modèle. Pour le moment nous ne comptons pas d'ajouter un modèle plus haut de gamme car le prix sera beaucoup plus élevé. Cette caméra représente un excellent rapport qualité / prix. Merci pour votre intérêt.

Question : bonjour quel est la référence du kit de surveillance pour cette camera merci

jack - 03/02/2016

Réponse :

Question : Bonjour,La caméra peut-elle faire la différence entre un animal ou une personne ?Je ne veux pas être alertée si c'est un chat qui passe par exemple.Merci d'avance.

Fanny - 02/02/2016

Réponse : Vous avez la possibilité de régler la sensibilité de mouvement pour éviter les déclenchements intempestifs. Merci.

Question : la camera a elle un haut parleur pour envoyer avertissement ?

alain - 02/02/2016

Réponse :

Question : bonjour pouvez vous me conseiller un videosurveillance haute surveillance sans fil de preference pour ma chambre a coucher qui est fermee a cle mais ou les choses disparaissent ( je vis avec des gens qui ne sont pas de ma famille ). / merci d'avance

bibi - 31/01/2016

Réponse :

Merci de voir cette caméra qui pourrait vous convenir : http://www.camerasurveillance.net/50-mini-camera-ip-wifi-infrarouge.html

Question : Bonjour Je voudrais savoir si avec cette caméra je peux prendre des photos et que je reçois sur plusieurs iPhone Merci cordialement

Bernard - 22/01/2016

Réponse : Oui, bien-sûr. Merci.

Question : bonjour, dans le but d’acquérir cette camera pouvez vous me dire si l’installation se fait avec ip cam et et t'elle compatible avec ma freebox v4? il me manque 2 cameras à dôme extérieur ce jour(j'ai rencontré des problèmes d'installation en wifi avec ses installation soit disant facile sur un autre modèle mais du même style je voudrais évite avec celle ci.) je précise que j'ai d autres cameras ip wifi qui marchent sans problème. merci

FREDERIC - 14/01/2016

Réponse : Bonjour, la caméra est compatible avec Freebox. IP Cam est-ce un logiciel ? Il y a un logiciel similaire qui est fourni avec la caméra, vous pourrez faire la configuration sur votre PC. Il y a également une application pour Android et iOS à télécharger si vous souhaitez surveiller depuis votre smartphone. L'installation WiFi est très simple, il suffit d'entrer votre mot de passe et redémarrer la caméra, c'est tout. Merci.

Question : Bonjour merci d'avoir répondu a ma question mais j 'aurais voulu savoir ou se trouve le microphone car sur la caméra on ne voie pas la grille d'écoute pour avoir une écoute assez clair car si le micro est renfermé dans la caméra les sons doives males passer . Merci de me donné plus de précision sur le microphone .Salutations Distinguées

gerard - 12/01/2016

Réponse :

Question : Bonjour je voudrais savoir si cette caméra extérieur a un microphone pour l 'extérieur et que l'on peut écouté sur son ordinateur ou sur son smartphone merci d'avoir la certitude avant commande Salutations

gerard - 11/01/2016

Réponse : Oui, la caméra possède un micro. Merci.

Question : Bonjourimpossible de la faire fonctionner sur mes ordinateurs 2 sous Windows 10 et sous xp pro, fonctionne sous android mais pas en wiffi que faire?

Thierry - 26/12/2015

Réponse :

Question : Est-il possible de régler la sensibilité du détecteur de mouvement?

Djo - 16/12/2015

Réponse : Oui, vous pourrez régler la sensibilité de détection. Merci.

Question : Bonjour, Comme je dois faire une demande d'autorisation auprès la Préfecture et j'ai déjà en possession la caméra Dôme IP Extérieur Motorisée achetée sur votre site le 23/11/2015 merci m'indiquer : - le délai de conservation des images ?(le maximum étant de 30 jours) - la retransmission des images via smartphone est-elle en temps réel ou en temps différé ? - existence d'un système d'enregistrement ? - mesure pour la sauvegarde et la protection de ces enregistrement - modalités de destruction des enregistrements. Merci pour vos réponses. Cdt, Didier MARTIN

MARTIN DIDIER - 15/12/2015

Réponse :

Question : Bonjour, Pour le branchement de ce produit, si je comprends bien il y a juste besoin de la raccorder sur du 220 volts....Le logiciel de vision est il sécurisé par mot de passe J'ai une box internet et deux ordinateurs derrière et souhaite prendre la main indifféremment depuis les deux ordinateurs...est ce possible? Merci de vos conseil...Si éventuellement je pouvais valider la notice en Français avant l'achat ce serait génial... Bien à vous

Sébastien - 05/12/2015

Réponse : Bonjour, oui, il faut une source d'électricité (c'est le cas de toutes les cameras similaires). L'accès à la caméra peut être protégé par un mot de passe et vous pouvez donner et définir les droits d'accès pour les autres utilisateurs, si nécessaire. Merci pour votre intérêt.

Question : bonjour, c'est ballot! mais je n'ai pas de portable pour scanner le code afin de lancer l'application; puis-je le faire autrement ,merci de votre compréhension

francois - 02/12/2015

Réponse : Ce n'est pas du tout obligatoire de l'utiliser sur smartphone, c'est juste pour plus de simplicité. Si non, il est tout à fait possible de l'utiliser avec votre PC.

Question : Prêt à acheter cette caméra , j'ai fait un test ADSL Orange Bande montante : 0.957 Méga Bande descendante : 2.432 Méga Est ce suffisant pour utiliser cette caméra ? merci pour votre réponse à venir.

GERARD - 02/12/2015

Réponse : Oui, cela doit suffire, mais la video risque de ne pas être très fluide.

Question : Bonjourj 'ai une connexion internet très lente ,pouvez vous vous m' indiquer le débit minimum pour utiliser cette camera. merci

Daniel - 28/11/2015

Réponse : Désolé, mais le constructeur ne précise pas ces données. Généralement, la vitesse de connexion doit être au minimum à partir de 1-2 Mb. Merci.

Question : je voudrais savoir si cette camera a un zoom merci de votre reponse

Yoann - 18/11/2015

Réponse : Oui, la caméra possède un zoom numérique. Merci.

Question : bonjour la coque est en plastique ou en fer ? merci

GREG - 17/11/2015

Réponse : La coque est en fer, elle est très solide et étanche. Merci.

Question : Bonjour,1/ Le scan est signalé à partir d'un smartphone, est-ce aussi possible à partir d'une tablette Androïd et d'un Ipad ? (2 appareils m'accompagnant dans mes déplacements)2/ Est-il possible de joindre par téléphone un conseiller si problème d'installation ?merci pour ces renseignementscordialement

Jacquy - 08/10/2015

Réponse : Oui, c'est compatible avec les smartphones et les tablettes. Le support technique par email est disponible 24h/24, et par téléphone selon les horaires. Merci.

Question : Le message d'alerte reçu sur une tablette ou un ordinateur portable est-il accompagné d'une ou plusieurs photos.? Je suis souvent à l'étranger et souhaite également avoir la possibilité de mettre sous alarme à distance par exemple de 19h à 7h Donc accéder aux paramètres de la caméra même à 10000km

Jacquy - 07/10/2015

Réponse : Tout cela est possible avec ce modèle. Merci.

Question : bonjour cette camera est t elle compatible avec un android

jp - 23/09/2015

Réponse : Bonjour, oui, c'est compatible avec tout smartphone ou tablette sous Android ou sous iOS (iPhone, iPad). Merci.

Question : Bonjour, si j'achète 2 cam identique pourrais je les voir sur la même application smartphone tablette ou autre? Cordialement, OH

Olivier - 10/09/2015

Réponse : Bonjour, oui bien-sûr. Vous pourrez les gérer avec la même application. Merci.

Question : Bonjour déjà fait une commande chez vous je voulais savoir si cet caméra marche en IP

Ghessab - 01/09/2015

Réponse : Bonjour, oui, c'est bien une caméra IP WiFi. Merci.

Question : bonjour, La visualisation est elle possible aussi sur une tablette (iPad) en wifi? Que dit la législation sur l'utilisation de cette caméra en extérieur? Merci de votre réponse

Alain - 16/08/2015

Réponse :

Bonjour, Oui, bien-sûr, vous pouvez l'utiliser sur une tablette. Concernant l'utilisation en extérieur, si vous ne filmez que votre propriété privée, il n'y aucune démarche à faire. Si vous filmez un lieu public, il faut faire la déclaration aurpès de la préfecture. Plus d'informations ici : http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F2517.xhtml Merci.

Question : bonjour, je n'ai pas de smartphone, je ne peux donc pas scanner le code barre pour l'installation. est-il possible de procéder autrement même si c'est moins pratique ? merci.

alain-robert - 15/08/2015

Réponse : Oui, bien-sûr. Vous pouvez tout faire sur l'ordinateur, entrer manuellement le code de la caméra, faire tous les réglages etc. Merci.

Question : bonjours. Peut on régler la distance de détection. (Réduire la distance ) , comment mettre en veille l' appareil quant on est présent Salutation

Jean-jacques - 11/08/2015

Réponse : Bonjour, vous pouvez éteindre la caméra simplement ou bien désactiver les notifications (ou même la fonction de détection de mouvement). Merci.

Question : bonjour,j'envisage l'acquisition de cette caméra. pour l'installation sur PC, pouvez vous me préciser quels interfaces sont compatibles (XP VISTA WINDOWS 7 WINDOWS 8 WINDOWS 10) ? merci.

alain - 29/07/2015

Réponse : Bonjour, cela fonctionne sur toutes les versions de Windows et sur toutes les plateformes (PC et Mac). Merci.

Question : Bonjours. La caméra de surveillance programme en mode automatique recherche t' elle automatiquement l'intrution pour la filmer et la signaler par mail ou faut il la positionner avant. Salutation m jean -Jacques bogo.

Jean-Jacques - 22/07/2015

Réponse : Bonjour, il faut la positionner ou contrôler manuellement (depuis un smartphone ou un ordinateur). Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, afin de vérifier la compatibilité avec mes locaux ,pouvez-vous m'indiquer la portée wifi en champ libre de votre camera SMARTVIZION STREET HD 720P Merci par avance , cordialement

Denis - 17/07/2015

Réponse : Bonjour, la portée WiFi pour ce type de matériel est toujours environ 15-25 mètres, ensuite tout dépend de la qualité de signal WiFi emis par votre box internet (routeur) et de la présence d'obstacles. Merci pour votre intérêt.

Question : Bonjour, Je suis intéressé par cette caméra , mais pouvez-vous me dire si il est possible de visionner également sur un PC à distance et enregistrer sur ce même PC. Pour l'installation du programme sur PC, comment fait-on ?? C'est un programme à télécharger?? Merci de me répondre. Cordialement Eric

ERIC - 15/07/2015

Réponse :

Bonjour, oui, bien-sûr, vous pouvez visionner sur PC ou sur smartphone et enregistrer soit sur le disque dur de votre PC soit sur un serveur éloigné (cloud). Le logiciel de gestion sur PC est fourni, et l'application pour smartphone est à télécharger. Merci pour votre intérêt.

  

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Mathieu D. le 29/04/2022
Camera au top , vraiment très net je recommande
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Boris p. le 30/01/2022
Colis bien arrivé mais emballage détérioré heuresement les camera n ont rien
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Daniel H. le 08/01/2022
Bon matériel facile à utiliser et mettre en service grâce à la notice envoyée séparément. Toutefois l'application sur iPhone n'est pas intuitive, il faut tester le paramétrage pour en déduire le fonctionnement. SAV réactif, qui m'a renvoyé la carte SD perdue car le colis éventré avait été re-collé par la poste.
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Laurent l. le 24/12/2021
l'installation de la camera dôme a était effectué assez facilement ,la camera et l'application fonctionne très bien ,la tète de la camera motorisé permet d'avoir un large champs de surveillance .
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Rolland M. le 06/12/2021
Jostik trop rapide et ps précis , connectiques très courte, très moyen
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Jeanjacques h. le 27/09/2021
Très bien rien à redire, très facile à installer maintenant à voir dans le temps
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Cathy C. le 01/09/2021
Très bonne caméra, le seul hic, le fil d'alimentation et très très court !!!!
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Patrick T. le 26/03/2021
Je suis satisfait de mon achat. Délai de livraison court et respecté. J’ai testé la caméra à distance via wifi et 4G. Je suis satisfait du résultat. La prise en main reste assez aisée.
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Christophe C. le 22/03/2021
Caméra vraiment au top. réagi très vite au déplacement. zoom parfais.
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Remi p. le 09/03/2021
ce produit a une taille assez imposante mais la qualite de l'image est excellente la presence du zoom et les rotations de la camera sont tres pratiques mais j'ai ete agreabkement surpris par les images de nuit en noir et blanc mieux que la couleur avec l'eclairage.
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Gérard B. le 06/02/2021
Bien que je n'ai eu connaissance de la notice (succincte) en Français que le lendemain de l'installation (en filaire) , celle ci n'a pas posé de problème particulier.
Je n'ai toutefois pas encore compris comment on obtenait le son en duplex. Une explication plus détaillée serait la bienvenue. Le rapport qualité/prix est convenable, le produit "fait le job" et une qualité supérieure grèverait considérablement le coût de l'installation.
Un bon achat que je recommande.
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Guy A. le 11/11/2020
Le produit correspond bien a mes attentes, très bonne relation qualité/prix
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François H. le 06/11/2020
Livraison rapide. Mise en route facile grâce à la notice en Français envoyée avant la caméra. Belle prestation image et balayage horizontal et vertical de la zone à surveiller. Bon produit avec bon rapport qualité prix.
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Jean-Paul V. le 12/10/2020
Fonctionne bien mais pas encore installé, car problème pour passer le double *câble en travers le mûr ? *(Alimentation et RG45)
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Guy A. le 28/09/2020
bon matériel, notice un peu trop succincte pour une meilleure installation. un tuto video serait le bienvenu
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Jeanjacques h. le 13/09/2020
Très bien pour l'instant .installation facile ainsi que programmation je recommande,à voir maintenant dans la durer
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Paul C. le 02/03/2020
Bon produit.
Quelques difficultés de mise en route.
Assez satisfait
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Rico José T. le 26/02/2020
En attente du colis.je pense ne pas être déçu.
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Serge P. le 16/12/2019

La caméra est très facile à installer, bien que l'écran d'accueil visualisable sur la documentation en français transmise par mail ne corresponde plus à celui de l'application. Par contre la caméra ne fonctionne pas. Aucune vision nocturne. De nombreux tests effectués ce week-end, WIFI, filaire, chambre noire pour éviter toute interférence lumineuse..... Rien n'y fait. Malgré tous ces efforts, les LEDS rouges ne fonctionnent jamais, et la vision nocturne ne s'enclenche jamais. Je déconseille cet achat. Que faire?

Réponse :

Veuillez contacter notre support technique. Merci.

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Manuel j. le 03/05/2019
tres bonne camera et application
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Christian C. le 01/05/2019
correspond a mes attentes , avoir dans le temps
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Xavier S. le 09/04/2019
Pas encore installée définitivement mais les premiers tests sont assez concluant, le matériel est en acier et inspire confiance car semble très solide. Petit plus... j'ai reçu la documentation en français directement via mail.
Très satisfait pour l'instant.


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COLSON O. le 06/01/2019

bonjour. caméra simple a installée . il manque un support en francais pour parametrer correctement (un mail joint avec le suivi de commande par ex )comment remplacer la carte SD ?

Réponse :

Merci pour votre avis. La notice complète en français vous a été envoyée par email. Si vous ne l'avez pas reçue, pensez à consulter le courrier indésirable ou à nous contacter. 

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Eric s. le 26/12/2018

bonjour et bonnes fêtes Manque de documentation technique en plus des basiques d'installation ! notamment sur les possibilités de paramétrage. cordialement eric

Réponse :

Merci pour votre avis. Nous vous avons envoyé les notices supplémentaires par email.

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GERARD G. le 02/12/2018
0
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Fabrice p. le 23/11/2018
Livraison rapide Camera très bien
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Pierre F. le 13/10/2018
très bien mais notice à mieux franciser. Dans le logiciel de pilotage il manque des libellés de survol pour savoir a quoi ca correspond!
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Jean-René W. le 15/08/2018
Manque de documentation technique en plus des basiques d'installation ! notamment sur les possibilités de paramétrage.
Réponse :
Merci pour votre avis. La documentation vous a été envoyée ce matin sur votre boite email.
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Jean-Louis F. le 07/08/2018
Très bon materiel
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Alfredo M. le 02/07/2018
super, tous fonctionne et facile a brancher encore merci
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laurent f. le 24/04/2018
Matériel de bonne qualité a tester sur la longueur mais le produit inspire confiance pour la suite
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Denis L. le 23/03/2018
bien
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frederic B. le 04/03/2018
Materiel de qualité, installation facile, à voir dans la durée.
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Jean Marie G. le 24/02/2018
Conforme à la description. qualité chinoise de bonne facture
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Pierre D. le 02/02/2018
Bonne qualité.
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Jean Claude A. le 02/11/2017
Caméra Dôme IP Extérieur Motorisée HD Wifi Bonjour,j’ai acheté rèssemment cette caméra,installée à environ 5 mètres du sol…et me satisfait pleinement.J’aimerais installer le même modèle,qu’elle est la hauteur mini de l’instalation?Est-ce que sait possible de la fixer sous une passée de toit,à une hauteur mini de 2m …? Cordialement
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Claude D. le 28/03/2017
L'esthétique change tout ! Tres bonne camera, reçu rapidement et marche très bien ! Mais surtout je la trouve très très belle dans mon extérieur pas comme toute les autres camera, pas très classe en Vente, Franchement je suis convaincu !
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David v. le 08/10/2015
bien pensée et idéal pour l'extérieur installation relativement facile même pour un novice comme moi, Un peu de bricolage pour la fixer au mur de ma maison. Fonctionne depuis 2 semaines, pour le moment aucun problème. Merci pour la livraison rapide.
  


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