Livraison & suivi de commande
Livraison de votre matériel de vidéosurveillance
Choisissez le mode de livraison le plus adapté à votre commande : point relais économique, livraison à domicile ou livraison express pour recevoir plus rapidement vos caméras, kits de vidéosurveillance et accessoires.
France métropolitaine
Point relais offert dès 50 € TTC
Colissimo offert dès 200 € TTC
Tarifs sous les seuils :
Point relais (Mondial Relay) 3,90 € TTC
Colissimo domicile : 5,90 € TTC
Chronopost express : 9,90 € TTC
Livraison en France métropolitaine
Pour la France métropolitaine, vous pouvez choisir entre une livraison économique en point relais, une livraison à domicile ou une livraison express. Le point relais est proposé pour les commandes inférieures à 200 € TTC. À partir de 200 € TTC, la livraison à domicile Colissimo est offerte. Les frais exacts sont confirmés au moment de la commande selon le transporteur sélectionné.
Point relais / Locker
Mondial Relay
3,90 € pour les commandes jusqu’à 49,99 € TTC
Gratuit dès 50 € TTC
Disponible pour les commandes inférieures à 200 € TTC
Délai indicatif : 3 à 5 jours ouvrés
Livraison à domicile
Colissimo
5,90 € pour les commandes jusqu’à 199,99 € TTC
Gratuit dès 200 € TTC
Délai indicatif : 48h / 2 jours ouvrables
Livraison express
Chronopost
9,90 € quel que soit le montant de la commande
Livraison express dès 1 jour ouvré selon destination et prise en charge du colis
Quel mode de livraison choisir ?
Le meilleur choix dépend de votre priorité : économiser les frais de port, recevoir le colis à domicile ou accélérer la livraison.
| Mode | Prix | Délai indicatif | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Mondial Relay | 3,90 € sous 50 € TTC Gratuit dès 50 € TTC Disponible sous 200 € TTC | 3 à 5 jours ouvrés | Livraison économique en point relais ou locker pour les commandes inférieures à 200 € TTC |
| Colissimo | 5,90 € sous 200 € TTC Gratuit dès 200 € TTC | 48h / 2 jours ouvrables | Livraison à domicile |
| Chronopost | 9,90 € toute commande | Dès 1 jour ouvré selon destination | Livraison express |
Livraison hors France métropolitaine
Nous pouvons expédier vers l’Union Européenne, la Suisse et plusieurs destinations Outre-mer / DOM-TOM. Les frais et délais varient selon la destination sélectionnée.
Union Européenne
À partir de 9,90 €
Délai indicatif : 3 à 7 jours
Suisse
À partir de 14,90 € HT
Délai indicatif : 3 à 7 jours
Outre-mer / DOM-TOM
À partir de 19,90 € HT
Frais et délais selon destination
Suivre votre commande
Après votre commande, vous pouvez consulter l’avancement de votre livraison depuis la page de suivi. Pour toute question sur un colis, une adresse ou une livraison hors France métropolitaine, notre équipe peut vous aider.
Outre-mer / DOM-TOM desservis
Nous pouvons expédier vers plusieurs territoires d’outre-mer. Les frais et délais varient selon la destination sélectionnée.
Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Nouvelle-Calédonie, Polynésie Française, Wallis-et-Futuna, Terres australes et antarctiques françaises.
TVA et commandes hors France métropolitaine
Pour la Suisse et certains territoires hors France métropolitaine, la commande peut être facturée hors taxe selon la destination sélectionnée.
Le montant final est affiché lors de la commande, après sélection du pays ou territoire de livraison.
Professionnels, associations, collectivités
Commande en quantité
Vous avez besoin de plusieurs caméras, kits de vidéosurveillance ou accessoires pour équiper un site, un commerce, une résidence, un chantier ou plusieurs locaux ?
À partir de 5 pièces d’une même référence, contactez-nous pour recevoir une offre spéciale.
Questions fréquentes sur la livraison
La livraison est-elle gratuite en France ?
La livraison Mondial Relay en point relais ou locker est gratuite en France métropolitaine dès 50 € TTC, pour les commandes inférieures à 200 € TTC. À partir de 200 € TTC, la livraison à domicile Colissimo est offerte.
Combien coûte la livraison à domicile ?
La livraison à domicile par Colissimo est proposée à 5,90 € pour les commandes jusqu’à 199,99 € TTC. Elle est offerte dès 200 € TTC d'achats en France métropolitaine.
Proposez-vous une livraison express ?
Oui, Chronopost est proposé à 9,90 € quel que soit le montant de la commande, avec une livraison express dès 1 jour ouvré selon la destination et la prise en charge du colis.
Quels sont les délais de livraison ?
En France métropolitaine, Mondial Relay est indiqué en 3 à 5 jours ouvrés, Colissimo en 48h / 2 jours ouvrables, et Chronopost dès 1 jour ouvré selon destination. Pour l’Union Européenne et la Suisse, le délai indicatif est de 3 à 7 jours. Pour l’Outre-mer / DOM-TOM, le délai dépend de la destination.
Livrez-vous en Suisse ?
Oui, la livraison vers la Suisse est possible à partir de 14,90 € HT, avec un délai indicatif de 3 à 7 jours.
Livrez-vous en Outre-mer / DOM-TOM ?
Oui, plusieurs destinations Outre-mer / DOM-TOM sont desservies. Les frais commencent à partir de 19,90 € HT et les délais varient selon la destination.
Une question sur votre livraison ?
Notre équipe vous répond pour le suivi de commande, la disponibilité produit, les frais de livraison ou une expédition hors France métropolitaine.